Dacă frecventați magazinele chinezești cu siguranță și vouă v-a apărut reclamă la Temu.com. Dacă nu ați auzit până acum de el, aflați acum de la mine. Eu am descoperit magazinul într-o perioadă în care nu livra în Romania, erau incluse doar câteva țări din Europa.
Între timp am observat că a fost inclusă și România pe listă, motiv pentru care mi-am făcut cont și după câteva ore am plasat și prima mea comandă. Din experiența mea vastă cu magazinele chinezești, vă spun care-i treaba cu Temu. Oare ar trebui AliExpress, Banggood sau Geekbuying să se teamă de el? Răspunsul rapid ar fi nu. De ce, veți afla în rândurile ce urmează.
Produse disponibile
În primul rând, Temu îl pot compara foarte ușor cu Jumbo, și sigur nu greșesc când fac această comparație. De ce? Păi pentru că aici nu vei găsi produse electronice de la branduri consacrate, așa cum găsim la restul magazinelor chinezești.
Temu vinde doar produse ieftine, îmbrăcăminte și articole pentru casă. Găsim și ceva electronice, drept dovadă în prima mea comandă am luat o lampă cu încărcător wireless, însă toate acestea sunt “no name”, adică genul de electronice și gadget-uri pe care le găsim și în Jumbo.
Cum se face livrarea la Temu?
Toate produsele au livrare gratuită iar în România magazinul colaborează cu Fan Courier și DPD. După ce a fost expediată comanda primești automat și un tracking number care poate fi urmărit pe site-ul Fan Courier Internațional, însă dacă veți introduce acel număr de urmărire pe site-ul Fan Courier Romania nu va fi recunoscut.
Sincer, nici nu știam că mai există un site Fan pentru extern. De precizat faptul că numărul de tracking va primi actualizări abia atunci când pachetul va ajunge în posesia Fan Courier. Deci, nu vă alarmați dacă nu își schimbă statusul.
Personal, cred că această livrare gratuita va fi doar o perioadă, cu timpul vor introduce și ei costuri pentru transport. Până atunci ne putem bucura de transport gratuit prin curier pentru orice produs, indiferent de valoare.
În cât timp ajung comenzile?
Pentru România estimarea lor este între 7-15 zile lucrătoare. Eu nu mă aștept să ajungă mai repede de 2 săptămâni. Acesta este intervalul de timp necesar pentru ca un pachet să ajungă din China. Așa ajung și comenzile de pe AliExpress care sunt livrate prin Fan Courier, deci și aici mă aștept la aceeași perioadă. Ce mi s-a părut fain este faptul că iți oferă un bonus de 25 de lei dacă se întâmplă cumva să ajungă comanda în intervalul estimat de ei.
Cum sunt prețurile?
În general prețurile sunt foarte bune, mai mici decât pe AliExpress. Totuși, nu mă aștept ca acestea să rămână așa foarte mult, mă gândesc că în timp, după ce vor beneficia de expunerea dorită, vor mai crește. Acum, de exemplu, se promovează prin produse reduse la minimum. Eu am cumpărat acest încărcător cu lampă și boxă Bluetooth cu 11 lei.
Se mai plătesc taxe?
Nu. Prețul afișat pe site este cel final. Taxele sunt deja incluse în preț, așa cum se întâmplă acum la toate magazinele chinezești.
Cum plătesc?
Update 2025: TEMU introduce plata ramburs pentru România. Deocamdată este în fază experimentală, însă există șanse mari ca în perioada următoare să devină o metodă de plată permanentă.
Ce îmi place la Temu, comparativ cu AliExpress (pentru că de acolo comand cel mai des chestii ieftine), este faptul că poți plăti și cu PayPal. Evident, este posibilă și plata cu cardul sau Google Pay, însă aceste metode sunt disponibile de obicei cam la orice magazin online. Plata ramburs nu este posibilă, asta dacă mai trebuia să menționez acest lucru.
Un alt aspect care îmi place este faptul că după ce ai plasat o comandă ai la dispoziție 7 ore, timp în care poți adăuga alte produse în acea comandă. În cazul în care ai uitat să cumperi ceva sau pur și simplu mai descoperi un produs interesant și vrei să ajungă în același pachet.
Este de încredere?
Bineînțeles, Temu este un magazin de unde poți comanda cu încredere, la fel ca și AliExpress, Banggood sau Geekbuying.com.
Cupoane de reducere Temu
Dacă nu aveți cont la Temu.com și nu ați mai cumpărat până acum de la ei, puteti folosi acest link pentru a vă face cont nou. Apoi descărcați aplicația Temu.com și puteți beneficia de cupoane de reducere de până la 500 lei. Cupoane mai multe găsiți pe pagina cu cupoane dedicată TEMU.
Pentru utilizatorii noi există cuponul de reducere: , care oferă o reducere de 30% pentru prima comandă.
Cum returnezi un produs ?
Update 2025: Produsele returnate ajung acum în depozitul TEMU din București, iar timpul de așteptare a fost considerabil redus. În doar 2-3 zile, coletul ajunge la destinație, iar în același interval banii sunt returnați pe card. Returul se poate face prin Cargus (Ship & Go), FANbox sau Poșta Română.
Spre deosebire de alte magazine chinezești, la Temu returnezi simplu și ușor. Pentru returnarea unui produs nu trebuie decât să intri în aplicație sau pe site-ul Temu.com, să alegi comanda din care face parte produsul sau produsele pe care vrei să le returnezi și să selectezi butonul Return/Refund (Retur/Rambursare).
După ce selectezi produsul și motivul pentru care dorești să le returnezi magazinul generează automat o etichetă (AWB) pe care trebuie să o scoți la imprimantă și să o lipești de cutia în care vei pune produsele.
Temu iți indică să te duci cu pachetul într-o locație Cargus Ship & Go, însă din experiență proprie nu vei putea lăsa pachetul acolo. Cei de la Cargus iți vor spune că nu pot scana acea etichetă. Ce trebuie să faci după ce ai lipit AWB-ul pe pachet este să suni la Cargus și să le spui că ai de trimis un pachet retur către Temu. Atunci ei iți vor cere adresa de ridicare și în cel mai scurt timp un curier va sosi pentru ridicarea acestuia.
Acum nu trebuie decât să aștepți ca produsul să ajungă la depozitul Temu din Polonia și să fie verificat, urmând ca imediat după să primești toți banii înapoi. Toate aceste informații pot fi verificate din contul Temu sub tab-ul “Returns” (Retururi).
Dacă aveți nelămuriri sau alte lucruri de adăugat cu privire la acest magazin, o puteți face lăsând un comentariu la acest articol.
Este prea mult să aștepți 2 săptămâni.
Omul mai alte și alte probleme de rezolvat și trebuie să plece de acasă
Nimeni nu este legat de un loc fix.
Ce pot face în acest caz ?!
Nu a zis nimeni ca trebuie sa astepti in fiecare zi timp de 2 saptamani. Daca nu poti astepta, cumperi instant de la magazinele fizice. 🙂
O sa primesti notificari pe email si eventual de la curier cand vine, nu tre sa stai acasa toata ziua… unii oameni parca nu au mai dat comenzi in viata lor..
Mulțumim pentru informațiile utile! Momentan rămân pe Alibaba!;)
Bună seara,am o comanda de la începutul lunii decembrie și nu am primit comanda,banii au fost luați din cont,nu știu cum sa procedez,va rog ajutați ma,mulțumesc
La Temu întreabă pe chatssu e-mail
Produsele sunt ieftine deoarece nu platesc taxele platite de un patron roman.Personal cred ca este o tentativa de submimare a economiilor occidentale.Cumperi un produs de 12lei transport gratuit(18 lei) si mai si primesti si un bonus de x lei. Suna cunoscut? Noapte buna UE.
Sunt ieftine pentru ca se fac in China, vin directi din China, practic le cumperi de la ei, nu trecute prin 12 magazine si fiecare adauga la produs pentru profit.
Nu e niciun patron roman, alea vin de la chinezi. Atata conspiratie..
Salut Madalin. Stii cumva cupoane pentru clienti existenti care se pot folosi in Romania? Folosesc temu de ceva timp dar fara cupon de reducere nu prea merita.
Multumesc!
Salut,
Momentan cupoanele nu sunt disponibile pentru România.
Multumesc. M-am tot chinuit si eu, nimic nu a mers pentru Romania. Credeam ca nu gasesc eu ce trebuie. Un an nou cu bucurii!
Cu placere! Asemenea!
Vreau să plătesc cheș la primirea mărfii se poate
Foarte bine!
Nu se poate
Asta doresc și eu dar nu știu dacă se poate.
De ce nu este posibil plata la curier
Da.
Am făcut o comanda la Temu, am plătit-o, iar ulterior am vizionat și alte articole pe care le-am adăugat în coșul de cumpărături pentru eventual o comandă ulterioară, în timp.
Am primit confirmarea comenzii inițiale, la care s-a adăugat și contravaloarea articolelor vizionate, fără a fi comandate.
Vă rog să îmi spuneți cum procedez pentru a anula articolele adăugate ulterior care nu au fost comandate și cum pot recupera suma plătită pentru ceea ce a fost adăugat .
Vă multumesc
Asta se rezolva la Temu. Aici e doar blogul personal al baiatului asta, nu va ajuta el cu toate probleme astea…
Nu știu cine ce probleme are cu Temu, eu personal sunt foarte mulțumită.Am comandat pana acum peste 100 de produse.Sunt extrem de corecți, dacă nu au putut trimite un produs rambursarea s a făcut imediat, am primit diferențele de preț la produsele cumpărare asa cum scrie în regulament, am primit cei 25 de lei pentru întârzierea livrării, se poate face restituirea produselor singurul inconvenient ca trebuie sa ajungi la un curier DHL.Dar este gratuit. Primele comenzi au sosit la cca 10 zile acum vin cu întârziere probabil din cauza sărbătorilor dar am primit cei 25 de lei.A fost cazul când a fost restricție de livrare la un produs dar în momentul notificării am primit și banii înapoi. Nu știu dacă în viitor voi avea probleme dar pana acum pot doar sa i felicit pentru modul de operare Nu va luați după nimeni faceți cont în aplicație și va spune tot ce trebuie sa știți.Si nu sunt numai produse chinezești! Preturile sunt uimitoare fata de preturile la același produs din alte surse!
Mă numesc Ghițescu Carmen , am comandat in 28 11 2023 si nu mi-a ajuns pachetul. Pachetul trebuia să imi ajunga pe data de 19.12.2023.
In cazul asta ce este de facut?? Am uitat să precizez ca la verificare, îmi spune ca este in curs de livrare
Înseamnă că este în livrare.
Am vrut și vreau sa cumpar si sa platesc cu carduĺ insa mi se solicita cvv-ul ,care nu trebuie sa fie cunoscut decat de posesorul cardului.
Cum procedez?
Nu cumperi. 🙂
dar sigur ati mai cumparat ceva vreodata de pe net? Pare ca nu aveti nici cea mai mica experienta. Aaaa e ca CNP-ul nu trebuie sa stie nimeni cvv-ul 🙂
Nu mai cumpara de pe net.. treci pe teleshoping cumetre
Eu nu am card bancar și vreau sa comand cu plata la livrare în România!
Mulțumesc pt informațiile oferite,pt.mine sunt valoroase.Deci că sa beneficiezi de reduceri Și cupoane,trebuie sa descarci aplicația Temu?? Și cum folosesc cupoanele,când mă întreabă tastez acele inițiale pe care le-ați postat dvoastra? nu am mai comunicat pe mail
Cupoanele este posibil sa nu mai funcționeze.
WOW …vad niste comentarii de iti sta mintea in loc….
Pot plăti la livrare când vine courierul
Se poate comanda telefonic va rog? – Cu plata la livrare?
Desigur că nu. 🙂
Ce taxe plateste TEMU catre Romania? Cum reglementeaza statul RO ori UE acest site? Mai precis cum protejeaza micile afaceri RO care sunt super taxate si impozitate?
Un numar de telefon se poate?? Multumesc!
Renunț la comanda pentru ca nu am card pentru cumpărături. Mulțumesc frumos.
Bună seara nu știu ce sa întâmplat cu comanda dată după data de 28 Noiembrie . Astăzi am primit un mesaj ca nu poate fi livrat,si că coletul este trimis înapoi la depozit.Vă mulțumesc!Aștept răspunsul dumneavoastră o seară faina.
Vreau sa anulez o comanda facuta acum4 ore. Cum procedez?
O anulati din cont, nu este complicat.
Mulțumesc mult pentru informații, tocmai am aflat ceva interesant pentru mine cu privire la livrare. Să aveți o zi minunată
Bună ziua,am făcut o comanda pe 20 noiembrie și nu am primit nicio confirmare
Avetu tracking number in cont.
Buna ziua,
Daca ma puteti ajuta ,va rog mult,cu o informatie legata de retur.. scrie prin dhl ,insa nu reusesc efectiv..multumesc mult!
Am făcut o comanda plătită în 27 octombrie, dar nu am primit confirmarea comenzii. Nu îmi primește de bun e-mailul deși am mai făcut o comandă la începutul lunii octombrie pe care am primit-o azi. Cum pot afla detalii??
Am făcut comandă pe 12 noiembrie 2023, oare vine până la Paști!!!!
Da.
anulati din comanda : set de racorduri de 25mm la pretul de 45,94lei
Am făcut 3 comenzi cu sume diferite si astăzi a sosit doar o parte din prima comandă.
Multumesc mult pentru toate informatiile. Eram putin alarmata de niste comentarii pe alte pagini cum ca Temu fura datele noastre. Ma bicur ca am gasit articolul tau.
Cu placere!
Buna dimineata daca faci comanda pe site-ul temu doar cu cardul se poate plati ?mulțumesc
Da.
Bună seara. Am făcut și eu o comandă pe 6 noiembrie, și nici în ziua de azi nu a ajuns.
De ce nu se poate plati cheș. Nu am card și vreau să cumpăr.
Am comandat 1 pereche adidași bărbați la preț 85 86 ceva de genul dar la finalizarea comenzi pretu era de 147
Sînt din Roman-Neamț în ce orașe mai apropiate pot cumpăra mai multe accesorii auto ,ornamente int și ext .
Astept răspuns s-au un nr tel de
legatură . Mulțumesc !
Sunt Marcela Bărbușiu am făcut 2 comenzi de Blake freidi nu îmi găsesc toate produsele pentru care am platit 456 lei in plus covorașul antiderapant auto pentru bord nu este cel pe care l-am pus pe comandă, doresc o explicație vă mulțumesc dacă m-ați contacta
Am făcut comanda și nu o pot finaliza pt că nu mă lăsa să o pun.Vreau să-mi vina produsele prin curier,dar,nu știu cum să procedez Orice as incerca la transport nu mă lăsa sau nu știu eu sa fac la comanda prin curier ,iar cu cardul nu vreau sa plătesc .Aveți vreun Nr de telefon sa va contactez să-mi spuneți cum sa procedez legat de transport? Aștept răspuns.
buna seara…puteti face o comandă doar daca platiti cu cardul…comenzile ramburs nu sun acceptate
Buna as vrea sdau o comandă
Buna ziua! Eu am platit o geanta care acum imi trimite ca stocul este epuizat. Ce se intampla cu bani mei dati pe geanta? Trimiteti bani inapoi sa trimiteti alt model de geanta?
Am făcut comanda, dar nu pot plăti decât cu bani. Nu mă descurc altfel.
Numai experiențe proaste cu aceste magazine chinezești. Îți trimit produse neconforme apoi te hărțuiesc să te adresezi pe la nu știu câte adrese de email să schimbe produsul sau să îți dea contravaloarea. Nu Se supun legilor românești ar trebui interzise.
Buna Ziua un NUMĂR de TELEFON se POATE AFIȘA ? …. IN ce ORAȘE din ROMANIA AVEȚI MAGAZINE de TEMU ?
As vrea sa plaresc cash la primirea obiestelor comandate
Bună am făcut comanda în Germania și trebuie sa plătesc în 30 de zile și nu au un cont bancar cum fac sa plătesc factura
Eu doar ce am comandat in urma cu doua zile, nu mă pot pronunța inca cu privire la seriozitate. Interesant este însă că am vizualizat direct din reclamele de Facebook la un magazin o placa de echilibru pentru copii și după vizualizare mi-a apărut reclama și de pe temu. Prețul era foarte mic. A doua zi după comanda deja prețul crescuse de la 6 la 60.
Din review-uri produsul este mai mic decat și-au imaginat unii însă au dimensiunile clar specificate și nu mi se pare înșelătorie, atata timp cât ești atent la detaliile de genul.
Bună ziua as dori să-mi vad Comanada care am facuto mulțumesc
Zici că-i Pepco. 🙂
Mai degraba Jumbo. 😀
Da, mai degrabă. Trebuie să recunoaștem că e inteligent realizat. Cu tot felul de cronometre ca să nu stai mult pe gânduri și poze din unghiuri favorabile. Ce pe site par niște super adidasi, în pozele din recenzii arată ca niște opinci.
Posibil. Nu m-am uitat la incaltaminte dar sa stii ca au si chestii bune.
Ce bine ca n-ai postat ce am scris mai devreme… de abia acum am vazut ca as fi fost Capitanul Evidență.
Oricum, deja astept 5 tricouri si un portofel.
Nu vreau sa fiu carcotas dar, sigur ai luat lampa aia cu 11 lei? Azi, la 3 zile distanta e 175 lei!! Cam mare diferenta.
Ca sa nu mai existe indoieli sau suspiciuni, uite aici un link catre comanda facuta de mine. Vezi care a fost totalul, platit la data de 7 septembrie.
Pretul acela a fost valabil doar pentru utilizatorii noi, fiind cel mai probabil parte din strategia lor de marketing. Si acum imi apar periodic reclame cu diverse produse care au pret similar, uite mai jos un exemplu.
PS. Vezi si comentariul lui Gabriel, de mai jos, care a cumparat aceeasi lampa cu acelasi pret. 🙂
Tu cum ai scos pa 11 lei lampa? Ca mie îmi da 175
A apărut pe Facebook într-o reclamă. Nu cred că am fost singurul care a prins prețul ăsta. 😀
Pai dacă ai prins tu și alții nu, nu prea e oferta. Dar na, nu contrazic ca ai prins asa
Lol. Îți dai seama că nu pot avea la nesfârșit oferta asta. Din ce am văzut acum au alte produse cu preț super redus. Oricum ofertele de genul sunt valabile o singură dată, doar pentru conturile noi.
Salut, cum ai scos pretul ala final?
Salut,
La comanda din screenshot?
Multumesc pentru articol. Chiar am avut o discutie cu cativa prieteni ce fac cumparaturi de pe Aliexpress si ne intrebam daca este ok Temu si daca este de incredere mai ales ca remarcat campania lor de reclama agresiva și preturile foarte mici.
Într-adevăr limita minimă e de 45 de lei dar merită.( Am luat o geantă de umăr pentru pescuit la spining ca produs vedetă cu doar 13 Leicare în țară e cel puțin 150 de lei). Comandă bine urmărită și livrată prin DPD în 15 zile.Sigur mai comandat
Comandat si eu tot aceasi lampa cu incarcator la 11 lei insa singura chestie aiurea mi se pare ca trebuie sa ai comanda minima de 45 lei ca sa iti livreze comanda.. nu poti lua gen o husa f ieftina
45 lei doar daca vrei sa iei produsul “vedeta” la acel pret, altfel nu ai limita, poti lua un produs de $1 si ai transport gratuit.
Cum e lampa? E ok?
Am incercat sa dau o noua comanda cu total alte produse si la fel, minim 45 lei.
E surprinzător de ok lampa, singura chestie ciudata e ca nu poti folosi culorile RGB decat daca activezi modul bluetooth însă odată activat se opreste dupa cateva minute si se opreste. Singura lumina care o poti tine tot timpul aprinsa e lumina galbenă. Boxa se aude surprinzător de bine si de clar. Pt cei 11 lei nu ai ce să reproșezi
Ai dreptate, chiar nu observasem treaba asta. Voiam sa mai plasez o comanda si depasisem 45 lei, probabil de aceea. Pana la urma inteleg, ca sa oferi transport gratuit la orice produs trebuie sa faci cumva. Asa le grupeaza pe toate si automat ai costuri mai mici la transport. Astept si eu boxa, chiar sunt curios, mai ales de functia FM. 😀