Cand vine vorba de telefoane si tablete chinezesti, GearBest reprezinta solutia perfecta! Acesta este unul dintre cele mai mari si serioase magazine care comercializeaza gadget-uri de acest gen, fiind axat doar pe acest tip de produse. Preturile sunt foarte bune, mult mai mici comparativ cu restul magazinelor chinezesti care dispun de o gama de produse mult mai variata.
Aspectul site-ului este unul ingrijit, profesionist, ceea ce inseamna ca daca ai experienta in online, in cateva secunde iti poti da seama ca in spatele acestuia se afla un magazin serios. Un plus la capitolul credibilitate este dat si de Norton, alegerea acestora atunci cand vine vorba de securitatea magazinului. De asemenea, faptul ca poti plati cu Paypal iti ofera o anumita siguranta, deoarece in cazul in care crezi ca ti se face o nedreptate, paypal poate interveni si rezolva situatia, motiv pentru care eu personal, in general iti recomand sa folosesti Paypal pentru cumparaturile din China, indiferent de magazinul ales.
In comparatie cu alte magazine chinezesti care comercializeaza tablete si smartphone-uri, cei de la GearBest iti pun la dispozitie aproape la fiecare model, un video in care poti vedea produsul exact asa cum arata el in realitate, cum se descurca si care este calitatea materialelor din care este construit. Acest lucru il consider un avantaj major, pentru ca iti permite sa-l vezi inainte sa il cumperi, pentru a nu fi surprins de calitatea sau performantele device-ului ales.
Cele mai populare categorii pe GearBest sunt cu siguranta telefoanele mobile si tabletele, pretul acestora fiind mult sub cel din Romania – bineinteles ma raportez si la performantele oferite. In schimb, daca cauti poti gasi si alte produse, cum ar fi : drone, accesorii pentru masina (dvd, camera, difuzoare, lumini), becuri cu LED, accesorii pentru telefoanele mobile si alte diverse gadget-uri.
Ca la orice alt magazin, pe GearBest veti gasi atat produse foarte ieftine – telefoane si tablete cu pret pana in 50-60$ de la care nu poti avea pretentii foarte mari, precum si produse care au pret ceva mai ridicat, insa si o calitate mai buna. In general, asa cum am precizat si la inceputul acestui articol, cred ca preturile sunt foarte bune bune, mai ales daca detii si un cupon de reducere. Acestia obisnuiesc sa aiba discount-uri semnificative destul de des, iar cupoanele de reducere te pot salva de cativa dolari in plus.
GearBest.com – Romania – Transport
Asa cum ne-au obisnuit pana acum chinezii, transportul coletelor este gratuit, iar GearBest nu face exceptie de la regula. Toate produsele de pe site sunt trimise in Romania fara taxa de transport, insa doar daca alegi varianta “Flat Rate Shipping” – pachetul ajunge in maxim 30-45 de zile in tara, la posta vamala de care apartii.
Poti alege sa ajunga mult mai repede, prin metoda “Expedited Shipping” – pachetul este trimis prin DHL, insa aceasta optiune te va costa in plus aproximativ 40$. In functie de valoarea produsului poti decide daca merita asigurare – in cazul in care in timpul transportului acesta se deterioreaza atunci puteti primi banii inapoi.
Garantie & Retur
In cazul in care te razgandesti si nu mai doresti produsul achizitionat, ai 45 de zile la dispozitie sa-l returnezi, indiferent de metoda de plata folosita. Garantia produselor este de un an de zile, iar atunci cand doresti sa-l trimiti la reparat trebuie sa deschizi un ticket in care sa ii anunti de acest lucru. Costul transportului este suportat de tine la trimiterea coletului la garantie, iar la iesirea din service acestia se vor asigura sa-l plateasca ei catre tine. Daca ai intrebari sau ne poti ajuta cu informatii suplimentarie te asteptam in zona de comentarii.
GearBest.com – Taxe vamale si TVA
In cazul in care vreti sa cumparati ceva de la GearBest, insa vreti sa scapati de taxe vamale si TVA, atunci recomand sa alegeti doar produse din aceasta categorie. Produsele gasite acolo sunt scutite de taxe iar de cele mai multe ori acestea ajung direct acasa, fara sa fiti nevoiti sa mai faceti drumuri suplimentare la posta. Nu exista diferente de pret semnificative iar transportul este ca de obicei, gratuit. 😉
Înainte să dați comandă, verificați pagina dedicată cupoanelor de reducere sau lăsați mesaj cu produsul pe care vreți să îl cumpărați și vă pot genera un cupon de reducere.
salutare….sunt la prima mea comanda…am comandat un telefon din magazinul din Europa…am platit asigurare si transport DHL….aveti idee daca trebuie sa mai achit ceva la sosirea coletului.???
La tine posta de cartier este tot una cu oficiul postal vamal? De unde esti?
Inteleg dar nu prea… Sunt din Bucuresti. Da, sunt diferite.
Ok… o sa-ti vina la oficiul postal din cartierul/sectorul din care faci parte fara vamuire.
Cu posta maghiara coletele vin incadrate PRIORIPOST la posta din cartierul in care locuiesti si sunt scutite de vamuire. Momentan inca nu se plateste nimic.
Multumesc frumos pentru raspuns. TVA-ul se plateste?
Am mai primit o comanda acum o luna, venita prin posta olandeza la posta vamala unde am platit 8 lei, pentru ce nu stiu, nu am primit nimic si nu mi s-a dat nicio informative. Singura informare a celei de la ghiseu fiind ca la urmatorul colet sa ma prezint cu extrasul de cont… Am urmarit tracking number-ul pana acum, la ultimul status aparand Dispatched from OWE warehouse Dispatched Hayes Sorting Centre, asta acum 5 zile. In continuare urmaresc tracking-ul pe oneworldexpress sau ma mut pe site-ul postii ungare?
Multumesc frumos,
Alexandru
Coletele venite prin posta olandeza (NlPost) sunt vamuite.
Ai platit acei 8 lei vamuire adica TVA (valoarea a fost prea mica sa necesite si taxe vamale 3% sau 8%).
Coletele prin posta maghiara nu sunt vamuite (inca!) si vor veni ca, colete PRIOROPOST (in Brasov asa se face).
Cand mai comanzi cu alte poste, sa duci un invoice (factura)/ mail sau orice dovada cu plata acelor bunuri din colet ca sa-ti calculeze TVA-ul la reala valoare si sa nu ti-l aproximeze.
Ce ai cumparat si la ce valoare de ti-au calculat tva de 8 lei?
Teoretic orice depaseste 10$ se calculeaza TVA…. dar pana in 20$ se mai inchid ochii…..
Poti verifica si pe site-ul postei maghiare ( https://www.posta.hu/tracking ) dar OWE este mult mai detaliat si la fel de precis. Sunt perioade cand intarzie pe OWE, stai linistit. Statusul tau (Dispatched from OWE warehouse Dispatched Hayes Sorting Centre) inseamna ca acel colet a venit din China in depozitul OWE Hayes Anglia (cateodata vin si prin Polonia-Ungaria-Romania). Acum urmeaza Ungaria si abia apoi Romania. Aproximez o saptamana, maxim 2 ca mai ai de asteptat.
Ce ti-ai luat?
Mersi mult de informatii. Prima comanda a fost in valoare de 19.99$, pe factura lor :), eu am comandat de mai mult. TVA-ul este de 20%, correct? Inseamna ca ar fi trebuit sa platesc 16 lei ( 4 $) TVA.. de aia spun ca nu stiu de unde acei 8 lei… Cei de la Gearbest mi-au atasat pe colet factura iar doamna de la posta a pastrat-o. Acum am comandat de peste 150$, mi-au facut 2 colete si au trecut pe cele 2 facturi 11 respectiv 9 $.
Ceasuri de dama comand.
O zi buna!!
Invoice-urile de la Gearbest sunt de ochiul lumii … nu stiu…poate in alte tari functioneaza acele invoice-uri…
Momentan de oriunde ai cumpara daca nu ai optiunea sa alegi Hungary Post (probabil BPost dar nu sunt sigur!!! ), incearca sa nu ai colet mai scump de 10$ …
Eu mi-am format cat de cat o incredere in Gearbest si incerc sa fac comenzi de sub 10$ fara tracking number sau asigurare colet….
Daca suma depaseste 10$ incerc ori cu puncte cadou sau coduri pt discount s-o scad sub10$ sau sa platesc tracking number de la Hungary Post (pt comenzi sub 40$) ca sa evit vamuirea.
Salut Cristi,
A vazut ca ai tot comandat in ultimul timp iar livrarea coletelor s-a facut prin posta ungara. Ne poti spune, te rog daca ai platit ceva la posta romana?
Multumesc,
Alexandru
Sigur la refund ti-au dat si GB points. 25$ x3 = 150 points care 150 points x 0.02$ = 3$ !!! Vezi ca poti folosi atat banutii din GB wallet cat si GB points in acelasi timp. Spor la shopingareala 🙂
Am o nelamurire(cel putin deocamdata) . Am primit refund de la gearbest 25 $ in My GB Wallet. Eu intentionez sa cumpar un telefon si sa folosesc acesti 25 $ si sa pun diferenta. Cum procedez? Pot sa-i folosesc direct din My GB Wallet sau trebuie sa ajunga in balanta paypal?! Cine ma lamureste? Multumesc!
E in regula. Pot sa platesc din GB Wallet.
Sigur la refund ti-au dat si GB points. 25$ x3 = 150 points care 150 points x 0.02$ = 3$ !!! Vezi ca poti folosi atat banutii din GB wallet cat si GB points in acelasi timp. Spor la shopingareala.
Azi l-am ridicat … timp record cu Hungary Post … 10 zile !
Mail Data: 10 days 2 Hours
Date Time Track Point Event Content Other
2016-04-18 Data Received Parcel Data Received
2016-04-18 22:00 Parcel departure in OWE Shenzhen Sorting Centre Parcel Departure OWE Shenzhen Sorting Centre
2016-04-19 08:00 Parcel departure in OWE HongKong Sorting Centre Parcel Departure OWE HongKong Sorting Centre
2016-04-19 16:39 Parcel is leaving Hong Kong Airport – 932-49969625 Parcel Leaving Port Hong Kong Airport
2016-04-20 03:32 United Kingdom Departed LHR
2016-04-20 11:55 United Kingdom Received Hayes Sorting Centre
2016-04-20 18:35 Dispatched from OWE warehouse Dispatched Hayes Sorting Centre
2016-04-24 07:10 Küldemény információ: Küldemény postai átvétele / Item accepted Nemzetközi Posta Kicserélő Központ
2016-04-24 07:25 Küldemény információ: Célországba elküldve / Item sent abroad
2016-04-24 07:25 Küldemény információ: Indító nemzetközi feldolgozó központba érkezett / Item in office of exchange
2016-04-26 08:50 Küldemény információ: Célországba megérkezett / Arrived in the destination country
2016-04-27 01:20 Küldemény információ: Kézbesítő postához érkezett / Arrival to delivery Post
2016-04-27 05:42 Küldemény információ: Kézbesítő postához érkezett / Arrival to delivery Post
2016-04-28 02:20 Küldemény információ: Kézbesítő postához érkezett / Arrival to delivery Post
Transport “BOMBA“ !!! 🙂
Mail Data: 8 days 8 Hours
Date Time Track Point Event Content Other
2016-04-18 Data Received Parcel Data Received
2016-04-18 22:00 Parcel departure in OWE Shenzhen Sorting Centre Parcel Departure OWE Shenzhen Sorting Centre
2016-04-19 08:00 Parcel departure in OWE HongKong Sorting Centre Parcel Departure OWE HongKong Sorting Centre
2016-04-19 16:39 Parcel is leaving Hong Kong Airport – 932-49969625 Parcel Leaving Port Hong Kong Airport
2016-04-20 03:32 United Kingdom Departed LHR
2016-04-20 11:55 United Kingdom Received Hayes Sorting Centre
2016-04-20 18:35 Dispatched from OWE warehouse Dispatched Hayes Sorting Centre
2016-04-24 07:10 Küldemény információ: Küldemény postai átvétele / Item accepted Nemzetközi Posta Kicserélő Központ
2016-04-24 07:25 Küldemény információ: Célországba elküldve / Item sent abroad
2016-04-24 07:25 Küldemény információ: Indító nemzetközi feldolgozó központba érkezett / Item in office of exchange
2016-04-26 08:50 Küldemény információ: Célországba megérkezett / Arrived in the destination country
Tot prin Hungary Post .
Or fi imbunatatit timpii pentru perioada sarbatorilor…..
direct la posta de cartier.
Super transport .. 17 zile cu Hungary Post !!!
Mail Data: 17 days 1 Hours
Date Time Track Point Event Content Other
2016-04-09 Data Received Parcel Data Received
2016-04-09 04:18 Küldemény információ: Küldemény előkészítése a feladó által / Item data received.
2016-04-10 22:00 Parcel departure in OWE Shenzhen Sorting Centre Parcel Departure OWE Shenzhen Sorting Centre
2016-04-11 07:30 Parcel departure in OWE HongKong Sorting Centre Parcel Departure OWE HongKong Sorting Centre
2016-04-12 16:45 Parcel is leaving Hong Kong Airport – 932-49979720 Parcel Leaving Port Hong Kong Airport
2016-04-13 16:33 United Kingdom Received Birmingham Sorting Centre
2016-04-15 02:28 United Kingdom Departed LHR
2016-04-21 01:38 Küldemény információ: Célországba elküldve / Item sent abroad
2016-04-21 07:45 Küldemény információ: Küldemény postai átvétele / Item accepted Nemzetközi Posta Kicserélő Központ
2016-04-25 11:42 Küldemény információ: Célországba megérkezett / Arrived in the destination country
2016-04-26 01:41 Küldemény információ: Kézbesítő postához érkezett / Arrival to delivery Post
sal
eu am comandat de 3 oride la ei ,o comanda a fost un telefon ulefone power -190 dolari ,plata am facut o cu cardul de cumaraturi de fiecare dta ,si totul a fost ok ,au sosit in max 3 saptamani si nu am avut probleme cu produsele
Pentru ca si eu am cautat informatii despre gearbest, o sa va impartasesc si eu experienta mea placuta despre acest site. Am facut comanda in 3 martie din Londra(am zis ca e mai aproape si nu platesc taxe) iar in 24 de ore deja era cu statusul Manifest Generate, Parcel Data received . In 7 deja era United Kingdom, In Transit, Parcel received in OWE London warehouse, din 11 pana in 17 a calatorit cu posta maghiara si am prins Ziua Ungariei cu doua zile libere iar Posta Romana s-a intrecut pe sine, din BSI Bucuresti a facut o zi si un pic pana la Nasaud, serviciu de care am ramas placut impresionant. Nu m-am grabit, prin urmare perioada 3-22 martie cred ca e un timp bun. Am comandat din EU Warehouse si plata a fost prin paypal. Taxa transport 6,4 dolari. Au urmat comenzi din China de care sunt foarte multumit. Taxa transport zero. Au venit pana in 16 zile(lucreaza si sambata si duminica). Au venit direct la posta din oras( nu la vama), si am avut comenzi sub 10 dolari si peste 10 dolari care cica sunt supuse taxei vamale. Eu nu am platiti nuimic! Toate au fost prin posta maghiara. Prin urmare am ajuns sa cumpar mai usor din China decat din Romania si mult mai ieftin 🙂
Gearbest China via Hungary Post:
Data (ZZ.LL.AAAA) Ora (HH:MM) Starea trimiterii
19.04.2016 00:16 Sosit in Romania – BSI Bucuresti
19.04.2016 20:31 Primit de la expeditor – BSI Bucuresti
20.04.2016 01:09 In prelucrare – BSI Bucuresti
20.04.2016 01:11 In prelucrare – BSI Bucuresti
20.04.2016 13:27 In prelucrare – Tranzit Brasov
20.04.2016 16:18 In prelucrare – Tranzit Brasov
20.04.2016 17:20 In prelucrare – Brasov OPDC
Ma uit si nu-mi vine sa cred…. s-a ticnit Posta Romana ? …
ai primit coletul sau a ajuns la vama?
Am revenit cu un raspuns la comanda mea.Ea a fost facuta in 23 martie/valoare 50 euro.Deci pana acuma nu am crezut ca gearbest e ceva de ei dar sunt foarte ok.Mie mi-a ajuns in belgia in 30 martie si pachetul acasa in 15 aprilie deci a facut 12 zile lucratoare.Posta romana e de tot rahatul la ei se pierd cele mai multe zile.Deci daca la statusul tichetului este “RUSSELS – BELGIUM, it will take 2-8 days to complete delivery” in 15 zile va bate postasul acasa:) eu am incredere in gearbest si am sa continui sa mai cumpar
Ale mele nu au mai ajuns nici dupa o luna jumate’ de la acel status 🙁
Al meu face acus o luna si tot in prelucrarea postei belgiene este. Ce ai facut? ai cerut refund?
Da. Am deschis disputa PayPal. In cele din urma am primit refund.
da, pai o sa fac si eu. Eu am deschis ticket sa ceara informatii la transportator si mi-au zis prima data sa verific datele de destinatie sau sa cer la OP sa intrebe el la posta belgiana de starea coletului (asta mi-a smuls un zambet) si a doua oara ca sa mai astept cam inca o luna, ca asa scrie la ei in terms, si sa zic doamne ajuta ca astept doar 90 de calendaristice, ca alte magazine au cate 180 de zile trecute in vorbarie.
Am comandat acum doua luni TV box la everbuying.net, trimis via posta belgiana. A sosit in fix in 15 zile calendaristice, nu lucratoare, socotite de la momentul in care au spus ei ca l-au pus la posta, deci 11 business days. Astazi se fac 18 business days de-stea de cand a incremenit posta belgiana, iar daca tinem cont ca la Posta RRO mai pritoceste inca minim 5-7 business days si el nici n-a plecat din Bruxelles, termenul de 25 de zile lucratoare va fi cu siguranta depasit. Da ii ofer cele 45 de zile in care spune paypal ca tre sa deschid dispute, problema e ca aveam nevoie de ce-am comandat. De vina e posta belgiana cu atentatele dragalasilor, sunt sigur.
woe … 25 business days inseamna peste 1 luna calendaristica…. cateodata alte site-uri (aliexpress), transportul dureaza si o luna jumatate… e loterie…dar la gearbest, 95% trebuie sa-l primesti in timpul spus de ei….
de juma de luna a incremenit asa, sa i-o trag lui posta belgiana.
2016-03-30 13:58 BRUSSELS – BELGIUM, it will take 2-8 days to complete delivery
never aghen
Un produs gearbest trimis free shipping in 24 ale lunii trecute apare in 30 ale lunii in procesare la posta belgiana https://goo.gl/photos/xe6JRxfeutcPF9gR8 . Astazi suntem in 14 ale lunii (urmatoare). Am deschis un ticket la gearbest si imi recomanda patience inca 3-5 business days.
Sa-mi iau gandul de la el si sa cer refund? sa comand altceva? ca imi trebuie mai repede..
Si eu am o comanda din data de 23 martie in valoare de 50 euro si e prin belgium post dar dupa codul de identificare din 30 martie tot in “it will take 2-8 days to complete delivery-BRUSSELS – BELGIUM” oare mai are rost să astept … La posta nu stie nimeni nimic
Nu vreau sa contrazic pe nimeni sau sa fac reclama site ului dar pt mine au decurs cam asa lucrurile: pe data de 30.03.2016 martie am pus comanda si ieri pe 10.04.2016 a ajuns la BSI Bucuresti…comanda am plasat-o in hong kong…asa ca,din punctul meu de vedere sunt f ok…preturi mici,telefoane f bune,comanda livrata f repede…nota 10+ gearbest
Da, si al meu a miscat
2016-04-11 02:15 Your shipment has arrived at the postal operator of the country of destination and will be delivered in the coming days.
2016-03-24 06:51 Departure to country of destination
2016-03-17 13:00 Arrival at export hub
2016-03-17 00:01 Item is ready for transport
2016-03-16 01:13 Item is announced / bpost received the information
Sa speram ca ajunge in zilele urmatoare 🙂
Ne-ai mai dat sperante !!! … hai sa vedem! … Eu am din: March 19 16:07 it will take 2-8 days to complete delivery-BRUSSELS – BELGIUM …… 11.04 ora 11….inca nimic nou.
11.04.2016 02:15 – Your shipment has arrived at the postal operator of the country of destination and will be delivered in the coming days. În sfârșit, se pare ca belgium post a reînceput sa trimită coletele externe.
Le-am mai dat o sansa astora, am mai platit 60$ si mi-au trimis prin posta olandeza…. sa vedem unde ajunge iar.. Bine ca merita telefonul asta efortul ca altfel era adio..
@bereciu la tine pare sa fi pierdut coletul posta romana
bine ca acum prin NL post o sa ai un tracking number de 13 cifre care functioneaza si in romania
prin belgium post dupa ce aparea “Your shipment has arrived at the postal operator of the country of destination and will be delivered in the coming days” a doua zi era la posta de cartier pentru ca primeam aviz sa ma duc sa ridic trimiterea (pentru 6 trimiteri consecutive a fost la fel, a doua zi lucratoare aveam avizul on posta)
anyway … acum dupa atentatele din 22 martie pare sa nu mai ajunga nimic prin belgia, am o comanda care a ramas in “Departure to country of destination” din 24 martie si nu mai misca nimic
si o retrimitere de produs care e facuta cu YunExpress catr tot prin belgia a ajuns si s-a blocat pe acolo ca ultimul status e
2016-04-01 10:54 BRUSSELS – BELGIUM, it will take 2-8 days to complete delivery
si inca nu am primit nici un aviz
mai are careva colete care nu au ajuns si sunt trimise prin belgium post dupa data de 22 martie?
Am un colet cu belgium post cu același status exact din 22 martie “Departure to country of destination”, de atunci, nimic.
Am o experiență neplacuta cu Gearbest pe partea de garanție, am trimis un produs la reparat din decembrie, au spus ca se repara în termen de o luna, produsul a ajuns la ei în 15 zile, au trecut 3 luni pana sa îl trimită înapoi. Am făcut vre-o 5 tichete la fiecare rasumdea altcineva și trebuia sa explic de fiecare data pașii pe care i-am făcut, în final mi-au spus ca au trimis înapoi produsul, cel care acum se afla în Belgia, sunu curios dacă vine produsul trimis de mine sa altul, nou sau reparat. Senzația mea este ca va veni altul dar după aproape 5 luni.
Da. Si inainte si dupa.
Nu inteleg ce se intampla. Pana in februarie, am primit fara nici un fel de probleme. Din martie, absolut nici unul nu a mai ajuns la destinatie.
Colet de la GEARBEST sosit in Brasov in 19 zile prin Hungary Post direct la oficiul postal de cartier fara vamuire (extra taxe).
Produsele sunt in perfecta stare, livrare foarte rapida.
Hungary Post inca este o alternativa foarte buna pentru China shopping.
Salut!Am un colet trimis prin Sweden Post care a ajuns in tara pe 18. Cel putin asa scrie pe directlink. Pe Posta Romana imi spune ca nu exista. Am intrebat la BSI si nu le apare.
Pe 17track de cand a intrat in tara statusul s-a modificat in :
” In alerta : Alertă
Coletul ar putea fi într-o fază neobișnuită de livrare, din varii motive. Motive posibile: coletul a fost înapoiat expeditorului, a avut probleme la vamă, s-a pierdut, este deteriorat etc.
Coletul dvs. este returnat expeditorului ca urmare a unuia din motivele: refuzul destinatarului, adresă incorectă / ilizibilă / incompletă, expirarea perioadei de retenție, destinatar absent etc.
Coletul dvs. ar putea fi reținut la vamă ca urmare a unuia din motivele: conținut interzis, import de mărfuri restricționate, reținut pentru plata de taxe sau oricare alt motiv nespecificat.
Coletul dvs. ar fi suferit daune sau s-a pierdut pe durata transportului.
Dacă știți cu siguranță că livrarea a fost efectuată cu succes, ignorați acest mesaj. Totuși, dacă nu ați primit coletul și acesta are starea „Alertă”, fiți atent(ă): trebuie să citiți și să analizați cu atenție informațiile detaliate de urmărire. Din cauza descrierilor complexe ale transportatorilor din toată lumea nu putem detecta automat și determina cu 100% acuratețe starea expedierii – sperăm că înțelegeți. Vă sfătuim să contactați expeditorul sau transportatorul pentru clarificare. ”
A mai patit cineva asta?
Pentru ca si eu am cautat informatii despre gearbest, o sa va impartasesc si eu experienta mea placuta despre acest site. Am facut comanda in 3 martie iar in 24 de ore deja era cu statusul Manifest Generate, Parcel Data received . In 7 deja era United Kingdom, In Transit, Parcel received in OWE London warehouse, din 11 pana in 17 a calatorit cu posta maghiara si am prins Ziua Ungariei cu doua zile libere iar Posta Romana s-a intrecut pe sine, din BSI Bucuresti a facut o zi si un pic pana la Nasaud, serviciu de care am ramas placut impresionant. Nu m-am grabit, prin urmare perioada 3-22 martie cred ca e un timp bun. Am comandat un EU Warehouse si plata a fost prin paypal. Acum am comandat ceva mai ieftin din China pentru ca vreau sa vad cum ajunge si daca nu sunt probleme cu vama.
Salut,
Cum ai platit prin PayPal? Eu am cont creat anul trecut insa acum imi cere sa introduc un cont bancar din SUA. Am cautat informatii despre aceasta problema si am gasit pe un site o informatie ca nu se mai pot efectua operatiuni din Romania.
Ma poti ajuta?
Multumesc, o zi buna,
Alexandru
Alexandru, de atunci am mai facut de doua ori cumparaturi de pe gearbest si platite tot prin paypal. Mie nu-mi cere sa introduc contul bancar din USA, chiar daca profilul meu este completat 80%, restul de 20% insemnand chiar acel cont USA.
Salutare!
Am o problema legată de plata comenzilor. Eu am plătit doar cu cardul toate comenzile mele, chiar și cele de pe alte site-uri.
Problema a apărut prin 20-21 februarie. Din 3 carduri, 3 bănci diferite, 2 Mastercard și un Visa nu mai pot plăti de pe niciunul. Îmi dă aceeași eroare pe toate. Am sunat la bănci sau am mers la ele după caz dar nimic. BT a modificat ceva cu securizat/nesecurizat, Garanti și Raiffeisen spun că nu văd vreo încercare de plată după data cu pricina. Am studiat eroarea aia și am găsit ceva cum spuneau cei de la BT cu securizat/nesecurizat….. Sumele sunt micuțe, 15-20 $. In februarie pe 17 am luat un telefon și totula decurs ok (de pe aliexpres). Apoi am căutat niște gadget-uri bluetooth pe Gearbest și nu mai reușeam să plătesc și apoi am observat că nici pe celelalte site-uri nimic….
Am și un cont paypal… dar nu prea știu cum să pun bani în el…..
Poate aveți voi vreo idee ce naiba se întâmplă.
Salut, explicati-mi va rog ce ar trebui sa fac, pentru ca de aici nu mai am nici o evidenta clara despre comanda iar ultimele informatii sunt acestea:
01-Mar-2016 04:24 AM ROMANIA, the transfer of customs
01-Mar-2016 12:44 AM ROMANIA, Arrived .
Si inca o chestie, fiindca stau in chirie, pot ridica pachetu cu adresa din chirie si numele meu din buletin?
Degeaba faci tu reclamație la posta și la protecția consumatorului. Tu nu ești proprietarul coletului, este chinezul, și el ar trebui sa facă reclamația. Tu devii proprietarul coletului deci beneficiarul serviciului postal după ce ai luat în primire coletul.
S-a schimbat regula asta de ceva timp, acum poate face reclamatie la OPC si destinatarul (lucrez in curierat rapid)
6 zile Singapore -> Romania. BSI -> OP = 7 zile , 2 colete. Altul a ajuns din Singapore in Romania in 3 zile si de 5 zile dar nu a fost inca preluat de Posta.
2 zile Olanda -> Romania .. de 4 zile nu a fost preluat.
Traiasca conducerea Postei!! Daca ei si`ar primi spaguta prin Posta ar fi tare necajiti.
Nu se poate face ceva sa evitam posta?Sa platim ,dar sa fie preluate coletele de vreo firma de curierat?
Se poate face reclamatie la Posta si la Protectia Consumatorului… eu am facut pentru ca deja sunt la al 3-lea pachet care nu-mi mai ajunge… astfel probabil ca are sa se miste treaba ceva mai cu spor… daca toti asteptam si doar ne plangem aici… atunci sa asteptam si sa ne plangem in continuare…
Buna ziua .m a puteti ajuta ? Cum s a trec numarul de telefon !!! S a pot face comenzi !!! +40
Eu am trecut cu numarul de forma 7468036.. deci fara 0
Nu stie nimeni?Am intrebat si la posta,dar nu le apare in sistem..
In cat timp de la sosirea in tara, coletul este preluat ?Am mai facut cateva comenzi dar parca au fost inregistrate mai repede..
2016-03-08 01:53 Arrival at Destination Post (Country: RO)
Si de atunci nimic nou..
Pe Gearbest am facut vreo 16comenzi pana acum, mereu cu plata prin paypal( pentru siguranta recuperarii banilor). Singurul avantaj real pentru cumparator, din punctul meu de vedere, e ca in urma review-urilor lasate( in special cele video) , acumulezi puncte care se transforma automat in bani folositi la reducerea ulterioarele cumparaturi. Atat ! Eu recomand Aliexpress. Sunt preturi mai mici, e mult mai usor sa anulezi comanda, sa-ti recuperezi banii chiar daca plata se face numai cu cardul.Acolo am facut peste 50 comenzi. Am primit absolut tot. Doua probleme am avut: la o banda led nu functionau 3 led-uri( am deschis disputa, poze doveditoare si mi-a inapoiat toti banii in cont fara sa trimit produsul inapoi) si la doua becuri auto led( am comandat 2 buc, culoare alba si am primit unul de culoare alb cald si altul alb rece)La fel, deschis disputa, poze doveditoare ca produsul nu era conform descrierii si am primit integral banii in contul de paypal(vanzatorul cerandu-mi anterior contul), ramanand si cu becurile. Acum fiecare comanda de unde considera.Eu v-am prezentat doar experienta mea cu ¨china on line¨ 🙂
Mersi Adrian
Salutare cine ma poate ajuta cu detalii despre ce innseamna GB WALLET si cum se foloseste ?
GB WALLET este “portofelul virtual”, acolo vei strange puncte daca vei posta video-uri sau poze iar cu timpul le vei putea folosi pentru a cumpara alte produse.
Mersi Madalin
Am plasat la ei o comada in valoare de $80 si dupa ce mi-au luat banii am primit un mesaj in care mi-se cere sa trimit o poza cu cardul si una cu buletinul sau pasaportul…. Cum fac sa anulez comanda si sa imi iau banii inapoi? Deoarece nu am de gand sa le dau niciuna din fotografiile cerute
In cat timp de la Shipped out Track your Shipment de la ghearbest pot sa urmaresc coletul pe posta maghiara pentru ca de trei zile primesc nou found.
astept si eu un colet si urmaresc Tracking Number dar din data de 26.02.2016 a ramas tot asa nu se mai actualizeaza deloc ce sa fac ? Cam asa spune 2016-02-26 20:12 Célországba elküldve / Item sent abroad
Nu-ti face griji pentru ca de multe ori, ultima actualizate ramane la “shiping by air” si apoi cand ajunge la destinatar, tot la acel stadiu ramane pe net.La comenzile facute de mine, 90% ramaneau in acelasi stadiu, dar toate au ajuns fara nici macar o exceptie, chiar daca vreo doua comenzi au ajuns dupe vreo luna jumatate
Mi se pare putin cam mult tinand cont ca este plecat din data de 19.02 din Ue warehouse
Am comandat de la gearbest un VR headset (chinezesc) in valoare de 13.78$. Am luat tracking number (1.99$) si mi-am asigurat transportul pentru inca vreo 1.3$. In total, vreo 17$ am platit. Coletul a ajuns astazi exact la mine in orasel, fara posta vamala sau alte complicatii.
Am ales Belgium Post si eram cam sceptic dupa ce am citit atatea comentarii negative. Cine a receptionat coletul de la postas a zis ca a fost trimis sub forma de scrisoare sau ceva e genul. Nu am avut nici o problema, un total de 12 zile a durat sa ajunga (atentie, nu zile lucratoare). Am plasat comanda pe 16 februarie, in 17 a plecat si in 29 a ajuns.
Legat de tracking number, il puteti urmari pe mai multe site-uri, fiecare cu statusurile lor. Posta Romana nu poate urmari codurile de la Belgium Post, dar se pare ca nici nu este nevoie. Ultimul status pe 17track a fost:
Your shipment has arrived at the postal operator of the country of destination and will be delivered in the coming days.
Sper ca nu veti intampina probleme pe viitor, sunt niste baieti seriosi chinezii astia, raspund si la tichete si la orice informatii le ceri. Daca vedeti ca va baga copy paste, mai dati o data reply la tichet si spuneti-le exact ce aveti pe suflet, atunci intra operatorul in joc si este bine, cel putin la mine a fost. Cat despre Belgium Post, s-au miscat foarte bine, o bulina alba.
Daca va pot ajuta cu ceva informatii, va rog sa imi spuneti.
Salut,
Am comandat un TV Box de la gearbest din depozitul UE, prin Hungary Post.
Unde credeti ca il voi primi? La posta de cartier sau la cea vamala?
Mulțumesc!
O sa vina la posta de cartier sau e posibil chiar sa ti-l aduca personal postasul.
Fiind colet mare posibil a cea vamala, eu am primit un telefon la cea vamala (anormal)
A primit cineva colet de la gearbest prin XFL Surface Mail ?
De ajuns in tara ajung toate, aici la posta vamala se intimpla belelele, si in special in Bucuresti, poate facem mai multi o petitie, reclamatie la posta, poate s-o misca ceva in sistem.
Eu am facut 2 reclamatii la Posta (se poate face online). Am facut reclamatie si la protectia consumatorului. Vreau sa merg sa fac reclamatie si la politie, pentru furt… consider ca e furt, atata timp cat ajunge in tara si apoi dispare subit… Daca am fi mai multi cei care facem reclamatii, poate ca s-ar misca ceva… Asa ca va recomand tuturor celor cu probleme asemanatoare sa ACTIONATI, altfel avem sa tot asteptam in zadar…
Se sesizeaza ei din oficiu.. pierd ei. or sa vada cand o sa se duca d rapa incetul cu incetul.. posibil sa fie si sabotati, ma gandesc…
Am comandat un tel Letv 1s , trimis pe data de 4 feb. 2016. A fost trimis prin Belgium Post, cu cod BLVS1376360000517948 :
2016-02-13 01:15 Your shipment has arrived at the postal operator of the country of destination and will be delivered in the coming days.
2016-02-12 06:56 Departure to country of destination
2016-02-06 13:00 Arrival at export hub
2016-02-06 00:01 Item is ready for transport
2016-02-05 03:08 Item is announced / bpost received the information
De pe data de 13 feb. nu mai am nici o informatie, in aceasta data a ajuns in tara la BSI sau in Belgia? Am fost atit la posta cit si la posta vamala de care apartin ( posta vamala de la rondul Cosbuc) si acolo au zis ca ei nu stiu nimic, nu au o evidenta cu ele daca nu au cod in formatul cu 13 caractere. Au zis ca astea fara tracking nr. nerecunoscut de sistemul postei sunt trimise direct la posta de cartier.
Mai e vreo sansa sa vina la posta de cartier dupa aproape 2 sapt. de cand a intrat in tara? Unde as mai putea intreba informatii de acest colet?
Eu am plasat comanda pe 13 ian, in 26 ian a fost trimis pachetul de la ei, iar pe data de 2 feb era ajuns in Buc… am fost de 4 ori la posta si am tot intrebat, ptr ca e aceeasi situatie ca si la tine, prin Belgium Post… nimeni nu stie nimic, pe nimeni nu intereseaza nimic… urmeaza sa deschid dispute, ca sa-mi recuperez banii.
Buna,
Si ai rezolvat ceva ? Unde mai exact ai facut plangere ?
Adi
La ei, nicaieri, partea buna este ca lucreaza cu
pay Pal si astia-s foarte seriosi, mi-au dat banii inapoi, fara sa clipeasca.. dupaperioada normala stabilita de politica lor, evident..
Salut Dan,
Si eu sunt in aceeasi situatie ca si tine, numai ca din data de 30 Ian, imi poti spune eventual printr-un email pe slavadrian@yahoo.com cum ai rezolvat problema ?
Nu imi e clar unde se opresc aceste produse. Cu alte cuvinte cineva ne trage tzeapa. Nu cred ca in 2 luni nu s-a putut livra un pachet, sau macat un telefon/sms sa fi primit, nimic.
Adi
Mi a ajuns intr un final dupa ce a stat mai mult de o saptamana in ungaria apoi inca o saptamana la bsi bucuresti
Pe mine m-au ars:
Dear mihai,
We apologize with this delay and sincerely regret you have not received your order.
Unfortunately,it appears that your order has been lost on the way.
After reviewing your order in detail, we found out you haven’t purchased any insurance during the check-out. Please understand, that in such case we can only compensate you partially.
The shipping company is actually responsible for this loss which is sadly beyond our control.
Please review our warranty here:http://www.gearbest.com/about/warranty-and-return.html
However as you are a valuable customer for us, we are willing to help you the best way we possibly can.
Here are the best solutions we can offer you in this situation:
1)Reship the parcel
We can resend the same parcel to you. For this, please kindly send us USD 60 so that we can arrange the shipment. We can offer you a tracking number for this shipment and it will take 10 to 25 business days to reach you.We will send you an invoice by email if you choose this option.
Please reconfirm your delivery address one last time:
Consignee name:
Detailed address:
City:
State:
Zip code:
Country:
Phone number:
2)Partial refund on your Wallet(Store credit)
We can refund USD 60 as a proof of good will on your wallet and exceptionally reward you with extra points (e.g. If your refund is 1USD = 5 points ,3USD =3*5 points => get 15 points etc).
You can use both your wallet and points to purchase your future products.
Learn more about wallet benefits: http://www.gearbest.com/m-article.htm?id=111
Check out to use point: http://www.gearbest.com/about/about-points.html?157wrew
Can you please let us know your decision?
Once again we apologize for any inconvenience caused.
Best Regards
Gala
Gearbest Customer Service
http://www.gearbest.com
Nu am rezolvat nicicum, am deschis “dispute” pe paypal… tre sa facem cat mai multi plangere la posta si la protectia consumatorului ca sa se miste ceva pe viitor…
Ba da Adi, insa a durat foarte mult, mi-a venit coletul, insa foarte tarziu, dupa prea multe zile, am fost la un oficiu postal (altul decat cel unde apartin eu cu locuinta) si l-am refuzat, l-am trimis inapoi. Pana la urma nu e problema mea ca a fost perioada sarbatorilor, am facut comanda pe 6 decembrie, in mod normal ar fi trebuit sa ajunga in maxim doua saptamani.. insa a ajuns pe 11 ianuarie..
am vrut sa command o tablet azi si nu pot allege decat transport cu plata ( 51 usd in acest caz ) , nu am optiunea de free shipping
aveti idee cum pot face sa o aleg pe aceasta
La comanda mea pe GearBest am platit prin PayPal si acum am observat urmatorul lucru: comanda a fost 169.89$ pentru care PayPal mi-a zis ca voi plati 743.50 RON, la un curs de aprox. 4.3763 RON/USD. Insa din contul meu bancar (ING) au fost retrasi 167.93 Euro adica 771.44 RON la cursul ING de 4.5938 RON/EURO. Stie cineva de ce s-a intamplat asa?
Da stiu eu ca am păţit la fel,de mai multe ori,te-a ars banca Ing bank niste tepari ordinari, mi-au luat chiar si 4% din bani primiţi din afara ultima data
Azi 22.02.2015 a ajuns telefonul meu. Mi l-a adus postasul personal. Am fost surprins cat de repede s-a miscat posta romana. Vineri a ajuns la ei iar luni am primit coletul.
Asta e traseul lui(One World Express –> Magyar Posta –> Posta Romana):
22.02.2016 12:00 Predat la destinatar
22.02.2016 07:57 Predat la factor – Oficiul Postal Bucuresti 39
22.02.2016 07:22 In prelucrare – Oficiul Postal Bucuresti 39
20.02.2016 14:06 In prelucrare – Tranzit Bucuresti
20.02.2016 08:49 In prelucrare – Tranzit Bucuresti
20.02.2016 02:39 In prelucrare – BSI Bucuresti
19.02.2016 20:45 Primit de la expeditor – BSI Bucuresti
19.02.2016 10:23 Sosit in Romania – BSI Bucuresti
February 13 14:23 Exported from the departure country
Magyar Posta
February 13 14:23 Arrived at customs office of departure country
Magyar Posta
February 13 07:46 In transit – Arrived at the waypoint
Nemzetközi Posta Kicserélő Központ
February 8 03:22 In transit – Departed waypoint
One World Express
February 7 14:28 In transit – Departed waypoint
Hayes Sorting Centre
February 4 10:25 In transit – Departed waypoint
Hong Kong Airport – OWESZ0130UPS
February 1 08:00 In transit – Departed waypoint
OWE HongKong Sorting Centre
January 31 21:00 In transit – Departed waypoint
OWE Shenzhen Sorting Centre
January 26 00:00 Electronic shipment information received
One World Express
Ce telefon ai cumparat?
Un Xiaomi Redmi Note 3 16 Gb, 2 Gb Ram. Era 169.80$ atunci cand l-am luat.
Azi am primit un colet din SUA prin USPS si a trebuit sa-l iau de la posta vamala Oficiu postal 6 (sector 4, pe Calea Văcărești), desi adresa mea e in Sector 2 zona Obor. Acolo m-au intrebat ce am in colet, l-au deschis si mi-au cerut si dovada platii produselor. Insa nu am plătit nimic fiindcă au zis ca e primul colet., dar la următoarele pentru tot ce depășește 10 Euro voi plăti TVA. Sper ca comanda cu telefonul trimisa prin Magyar Posta sa nu ajungă tot aici ca m-am fript.
Mda, si mie cand mi-au trimis comanda in doua pachete, unul a venit la posta vamala si am platit 8 lei ca sa il iau si tot asa mi-au zis ca sa aduc un extras de cont sa vada pretul. Cam cat s-ar plati tva oare daca ar fi un pret mai mare?
TVA e 20%. Iar daca valoarea e peste 150 Euro platesti si taxe vamale in functie de tipul produsului.
am plasat si eu o comanda pe gearbest,de un TV Box, in data de 12 feb.inca este in stadiul de prelucrare,foarte greu se misca cu comenzile.
am facut si eu comanda la gearbest in 9 februarie 2016 dupa 5 tichete la ei azi mi-au trimis comanda . mi-au spus de vreo 3 ori ca nu ai produsul in depozitul din marea britanie dupa care s-au sucit si au zis ca il au asta de 2 ori . am zis ca daca chiar nu il au in anglia sa mi-l trimita din china ca nu e o problema . au raspuns la acel tichet si au zis iar ca il au in europa .. sper sa ajunga in maxim 15 zile .. primesc din china in 20 de zile colete.