De curând am trimis un pachet extern, iar înainte am vrut să aflu tariful practicat de firmele de curierat rapid, comparativ cu cel al Poștei Române. Concluzia este că nici o firmă nu are site-ul optimizat în acest sens. Vrei să afli mai multe informații, trebuie să îți faci cont sau să suni. Singurul site unde am putut găsi ceea ce mă interesa, într-un timp scurt, a fost cel al poștei.
Am completat toate detaliile legate de expedierea coletului, iar la sfârșit am aflat costul, care spre surprinderea mea a coincis cu prețul plătit și la ghișeu. Consider că timp pierdut se numește și atunci când stai în telefon 10 minute să-ți răspundă cineva pentru a afla niște informații pe care le puteai descoperi singur, sau atunci când stai 5 minute să creezi și să confirmi un cont nou, pe care oricum nu știi dacă îl vei mai folosi vreodată.
Ca idee, la poștă am trimis pachetul în 5 minute, am completat un formular și aia a fost. Am primit tracking number și am știut în permanență unde se află. Coletul a fost expediat în Polonia și a ajuns într-un timp neașteptat de scurt (4 zile). Despre prețuri nu știu ce să spun, n-am avut răbdare să aflu cât costă transportul prin curierat rapid, pentru că am mers pe ideea că Poșta Română este oricum mai ieftină.
Cu poșta este mai ieftin. Cu toate astea, nu recomand. Pierdea (nu știu acum dacă mai e la fel) pachete la greu.
Da, se mai pierdeau, de aia e bine să pui cu tracking code. Mai ales când e ceva de valoare.
Sunt plusuri și minusuri în cazul ambelor părți. Personal nu-mi place situația în care s-a ajuns ca aproape oricare magazin să-ți ofere numai opțiunea de a folosi curierul. Eu poate nu mă grăbesc, pot aștepta și o săptămână, numai să fie mai ieftin. Nu știu care e explicația, probabil sunt mai multe formalități în cazul poștei și mulți comercianți renunță la a oferi această opțiune. De multe ori am renunțat la a cumpăra ceva pentru că m-ar fi costat mai mult transportul decât produsul. Dacă mi l-ar fi trimis prin poștă, ar fi fost transportul mai ieftin și aș fi cumpărat.
Curierul e mai de rahat decat Posta Romana! Uite, exemplul concret: am facut o comanda la emag, produsul a fost ridicat de la ei inca de ieri, dar n-o sa-mi ajunga astazi, pentru ca Urgent Cargus a considerat ca nu este atat de important coletul meu incat sa-l si trimita catre destinatar in aceeasi zi, asa ca va ajunge maine. Spre deosebire de posta, unde taxele sunt mici, curierului ii platesti 15 lei (minim), o suma destul de mare dupa parerea mea. Si care-i afacerea, pentru ca nu mai vorbim despre livrare rapida, ci de una in 48 de ore, timp in care probabil ar fi ajuns si prin posta, insa cu taxe de transport mult mai mici.
Eu am mai primit din tara cateva colete trimise prin posta si a ajuns tot asa in 4 zile si in stare buna asa ca probabil serviciul lor nu e chiar de rahat precum e descris de unii.
Păi nu este la modă să facem mișto de poșta română?