• Caută

Cum scăpăm de comisionul practicat de DHL pentru pachetele din China – NonUE

În cazul în care ai făcut o comandă în China și ai ales livrarea prin curier rapid (de cele mai multe ori este vorba despre DHL), probabil că ai primit un telefon de la aceștia prin care îți cereau o copie după buletin, factură și declarație pe proprie răspundere că valoarea declarată este cea reală, astfel încât ei să poată efectua procesul de vămuire pentru produsele comandate de tine. Practic, vor plăti taxele pe care le datorezi la stat, însă pentru acest serviciu va trebui să le achiți în plus o taxă de minim 104 lei sau 2% din valoarea comenzii + TVA.

Pe hârtie nu sună deloc rău, însă ce te faci când produsul comandat costă 50$, iar tu trebuie să plătești aproape jumătate din valoarea acestuia către DHL, plus TVA-ul de 20% pe care îl datorezi statului român? Nu este chiar o afacere, mai ales că valoarea comisionului crește direct proporțional cu valoarea produsului cumpărat. În cazul acesta, cel mai bine este să îți plătești singur taxele, mai ales că nu este un proces foarte complicat. Trebuie să precizez faptul că acest articol este valabil doar atunci când comanda îți este livrată prin DHL (curierat rapid), altfel nu trebuie să urmezi pașii următori.

Pentru a putea plăti singur taxele vamale trebuie să intri în posesia unui număr EORI. Obținerea acestuia se face online, fără prea mult stres sau bătăi de cap, așa cum se întâmplă de obicei când apelezi la o instituție de stat. Pentru a putea avea acest număr trebuie să accesezi site-ul Direcției Generale a Vămilor, disponibil aici (atenție, funcționează numai cu Internet Explorer).

După ce ai obținut numărul EORI, va trebui să îl trimiți prin email celor de la DHL, cu mențiunea că dorești să plătești singur taxele vamale. După, aceștia ar trebui să îți răspundă și să îți comunice contul bancar în care vei vira banii aferenți taxelor. La finalizarea plății (un card cu Home Banking te poate scăpa de niște drumuri), vei trimite celor de la DHL o copie după extrasul de cont cu dovada plății, numărul EORI, precum și o copie după cartea de identitate.

Pe scurt, aceștia sunt pașii pe care trebuie să îi urmezi dacă nu vrei să plătești comision celor de la DHL. Nu este complicat și cred că merită “deranjul”, mai ales că discutăm despre un comision considerabil. Dacă nu te descurci, întâmpini probleme sau vrei doar să împărtășești experianta ta cu DHL și comenzile din China, te aștept în zona de comentarii.

DISTRIBUIE
Adaugă un comentariu

596 comentarii
  • Salut, cam cat dureaza aproximativ procesul de vamuire? Am trimis ieri documentele si inca n-am primit un raspuns. Multumesc frumos.

  • salut. traducerea facturii unde o fac adica unde scriu traducerea? fac o alta foaie si traduc tot sau traduc direct pe factura?

  • Salut Am 17 ani am nevoie de ajutor am comandat de pe un stie din sua (mnml) niște haine iar eu nu am stiut ca se vor aplica niște taxe vamale e prima dată când fac o comandă online am lasat nime email uri cum ca as vrea ca comanda sa fie anulata atat la dhl cat si la mnml nu am primit niciun raspuns întrebarea mea e cum pot refuza/pot refuza coletul? sau ce se intampla daca nu le raspund cand voi primi mesaj de la vama dhl aș fi recunoscător daca mai putea ajuta mulțumesc.

    • Mulțumesc pentru răspuns doar că nu stiu ce sa zic adică mi se pare prea simplu in sensul ca nu mai trebuie sa platesc nimic? Am citit undeva pe internet asta “Nedepunerea declaratiei vamale in termen de 20 de zile de la sosirea coletului constituie contraventie si se sanctioneaza cu amenda de la 500 Ron la 1500 Ron, conform Regulamentului Vamal al Romaniei.” Este adevarat? Imi poti spune te rog? Ce as putea sa le spun celor de la DHL cand va ajunge coletul la vama am nevoie de ajutor!!! Le spun pur si simplu “nu mai vreau pachetul”??? Helpppp!

  • Ordinul 2323/2014 a fost abrogat si inlocuit cu 2066/2016.Sunt de acord cu acest ordin dar nu este mentionat nicaieri ca dhl este obligat sa presteze activitati de agent vamal,ci poate sa o faca.Pana la urma ,ce lege ma obliga pe mine sa platesc aceste taxe prin intermediul celor de la dhl?Exista lege care ma obliga sa le platesc,dar nu exista lege care ma obliga sa le platesc prin intermediul lor!

  • Pai tocmai asta intreb!Care este baza legala ca ei sa se ocupe de formalitati?Singura institutie a statului care are dreptul si obligatia sa vamuiasca tot ce vine din non-UE,este DGV,cu unitatile teritoriale aferente,NU DHL.Eu nu vreau sa scap de vama,ci vreau sa platesc vama celor care au dreptul si obligatia sa o incaseze,nu unui mandatar de-al DGV,dispus “sa inchida ochii” contra unui comision de 2 la suta din taxele vamale.Oare nu ar fi indicata o vizita la un avocat,oare nu ar fi indicata o plangere la politie? Oare nu ar fi indicat un mail pe la DNA ,cu toate matrapazlacurile lor?

    • Scrie în mailul pe care îl primești de la ei.

      DHL ofera acest serviciu in aplicarea Ordinului ANAF 2323/28.07.2014 care stabileste normale tehnice privind procedura de intocmire a formalitatilor vamale in procedura simplificata pentru trimiterile transportate prin serviciile de curierat rapid.

      Efectiv nu ai ce sa faci. 🙂

  • Am un colet care trebuie sa ajunga in cateva zile in tara,din China,cu ordinarii de la dhl.Am avut parte si eu de aceleasi mailuri in care era cerut cnp si cele doua variante de plata a taxelor vamale si taxa lor abuziva. Am cod eori pe persoana fizica,NU am inca factura “CORECTA”desi am solicitat-o vanzatorului de pe ALI si astept sa mi-o trimita,dar indraznesc sa va intreb daca exista vreo posibilitate ca taxele vamale sa le achit la Oficiul Vamal Bacau(in speta!).In fond,rapanosii de la dhl cara colete de la punctul A la punctul B.Exista baza legala ca toata procedura vamala sa fie intermediata de ei? De ce sa nu platesc direct la vama?Am cumparat produsul in valoare de 160 euro cu free shipping.Treaba lor este sa il aduca in tara si ,eventual,in urma unei solicitari personale,sa il predea Oficiului Vamal local,urmand ca ,cumparatorul sa se ocupe de restul.De ce trebuie ca totul sa treaca pe la ei? DHL ,POATE sa presteze activitati de agent vamal,NU ESTE OBLIGAT sa o faca,iar eu ,ca persoana fizica,NU SUNT OBLIGAT sa lucrez cu ei.Care este solutia ca taxele vamale sa le platesc direct celor de la vama?Va multumesc.

    • Salut,

      Din păcate ei se ocupa de formalități și nu poți scăpa oricât ai vrea. Fie alegi să le plătești comisionul și scapi de bătăile de cap, fie le oferi actele de care au nevoie, însă trebuie sa te înarmezi cu multă răbdare. 🙂

    • Da, Madalin, rabdare. Problema e ca in cazul jegurilor astora rabdarea costa ridicol de mult.

  • Bună! Am nevoie de puțin ajutor. Am dat comanda de un produs din China de care ma pot lipsi dupa ce am văzut mail ul de la DHL. Cum sa fac sa le spun ca vreau sa anulez comanda? Imi voi mai primi banii inapoi? Nu vreau sa platesc nicio taxa. Multumesc!

  • Ce pot sa fac daca expeditorul nu imi da o factura de transport ? Pe factura primita e trecut: transport inclus. Cei de la DHL refuza sa faca formalitatile vamale si imi spun ca vor trimite coletul inapoi.
    Mentionez ca in colet sunt niste medicamente de care am nevoie URGENTA

    • Exista posibilitatea de a se aplica o valoare de lista a transportului, doar ca imbecilii cu care am discutat au tot omis sa mentioneze asta. Deja cind mi-a raspuns cineva mai rasarit de la DHL si mi-a dat optiunea asta, se adunasera vreo 15 zile de magazinaj, daca nu mai mult. Unde mai adaugam ca valoarea lor “de lista” era PESTE DUBLUL valorii obtinute simulind o expediere pe site-ul DHL Hong-Kong, de unde era expeditorul. Cei care tot spuneti ca nu se rezolva nimic cu OPC-ul, sa stiti ca sintem SUTE, cel mai probabil MII de romani care traim in Romania si am fost abuzati de catre camatarii astia nenorociti. Daca optam din prima pentru asta, poate reuseam sa scap totusi sub 200 RON – pentru un colet gratis cu un produs primit in scop de review, trimis prin DHL de catre producator, cu care DHL producatorul are contract de volum deci nu avea cum sa imi dea factura individuala de transport. P.S. Ca e absolut cretina de-a dreptul legislatia care stipuleaza sa platesti TVA la transportul platit de cineva din afara UE pentru a iti trimite tie ceva, asta e partea a doua si nu poate fi imputata celor de la DHL.

  • Bună, am nevoie de ajutorul tău…mi s-a întâmplat o chestie care mi-e străină ( niciodată nu am mai avut problema asta, deși am mai comandat din “exterior” ). Am de primit colet de la un magazin online al “partenerului strategic” ( aka USA ) și ieri am primit sms de la DHL: “Buna ziua! Pentru vămuirea coletului DHL, vă rog să ne furnizati CNP-ul, descrierea bunurilor cu titlul email-ului “AWB ….. la ro.pfbuh@dhl.com.”
    Eu, de bună credință, am zis că așa trebuie, că ei sunt cei care fac livrarea și ii musai să-l preia din vamă și…le-am trimis. După care, la câteva minute, primesc un mail gigant… roman, nu altceva și m-am îngrozit. Chestia aia cu alegerea din 2 variante…Din ce am citit se înțelege că trebuie să mai platesc încă ceva… de ce trebuie???, din moment ce în prețul platit americanilor, era inclusa taxa de shipping plus alte taxe…. aș avea nevoie de o traducere din limba română DHL în română mea 🙂 și, ce mă sfătuiești. Mulțumesc!

    • Pai acum nu prea ai ce sa mai faci din moment ce pachetul a ajuns la ei. Doar sa iei legatura cu magazinul sa ii intrebi pentru ce ai mai platit taxele respective. 🙂

  • Buna,
    Am completat pe situl EORI datele necesare si la sfarsit am apasat butonul de inregistrare. Dupa asta am put sa descarc un fisier .pdf cu titlul “Cerere de atribuire a numarului EORI”
    https://www.dropbox.com/s/uk6rvpa3137rnsa/EORI_k.png?dl=0
    Documentul asta contine toate datele ce am completat. Mai trebuie sa astept dupa un alt document???
    La ce numar de cont trebuie sa platesc taxele vamale (TVA-ul?)
    ****
    Oare am inteles bine?
    1. Dovada de plata a marfii si a transportului la extern. –> aici o poza de pe siteul Aliexpress din istoricul comenzilor unde se vede produsul, pretul, si ca a fost platit.
    2. Traducerea facturii corecte si valoarea transportului. –> ??? Ce factura ???
    3. Declaratia pe propria raspundere –> Listat completat, semnat si trimis inapoi prin mail.
    4. Copie cod EORI si CI/Buletin. –> Cum arata un cod EORI???? Am completat, da nu sunt sigur
    5. Formularul “Imputernicire reprezentare in vama” –> Listat, copletat, semnat si inapoi prin mail.

    Ce pasi mai trebuie sa fac?
    Multumesc pentru ajutor.

  • Buna ziua
    Doresc optinerea codului EORI; sunt din Bucuresti si nu stiu ce otiune ar trebui alese:
    -Solicitare adresata unitatii vamale : DRAOV Bucuresti ?
    -Care cod de identificare – pentru persoana fizica CNP ?
    Daca aveti amabilitatea pentru un ajutor, va multumesc anticipat.

    Cu respect
    Mihai

  • Dupa ce le.am trimis toate documentele posibile si imposibile, aflu azi ca vama mi.a respins coletul si ca nu il mai pot ridica decat ca si companie(ceea ce eu nu am) intrebarea mea este, daca returnez pachetul (ca asta e untimul lucru pe care mai pot sa.l fac) o sa mai am si altele de platit?

  • Am gasit raspunsul dupa o cautare mai avansata pe ebay. Se pare ca nu ar trebui sa platesc eu nimic la vama sau la DHL pt ca se ocupa de asta Pitney Powes cu care are ebay-ul contract pt Global Shipping Program din cei 17 dolari platiti de mine.

    Cam scump daca stau sa ma gandesc ca eu plateam daor 19% din cost in timp ce 17 USD sunt aproape dublu ca si taxe.

    https://www.ebay.com/help/buying/shipping-delivery/changing-delivery-address-method/international-purchases-shipping?id=4057

  • Salut, Madalin

    Ajuta-ma cu o informatie, daca poti. Am comandat un produs de pe ebay din state si la totalul comenzii am platit si 17 usd taxe import. Azi de dimineata m-am trezit ca primesc minunatul mail de la dhl sa le trimit datele necesare sau sa platesc comisionul lor ca sa se ocupe de vama.

    Ce sa fac? In weekend nu au program ca sa ii pot contacta 🙁

    • N-ai ce sa faci, poate doar sa vorbesti cu seller-ul sa il intrebi pentru ce ai mai platit taxele de import. 🙂

  • Buna!
    Am trimis o cerere la EORI și încă nu am primit nimic de la ei. In manualul lor informativ ei spun ca după înregistrarea cererii trebuie sa duc cererea cu mai multe documente la vama. Tu cum ai procedat? Și cam cât a durat pana ai primit numărul EORI?
    Multumesc!

    • Chiar nu mai tin minte, am facut cererea pentru EORI acum 3 ani de zile. Insa din ce stiu acum nu mai trebuie sa duci cererea la vama, se face totul online. Numarul il primesti in cateva zile.

  • Salutare,
    Am comandat din China, de pe jlcpcb un cablaj imprimat, prețul total fiind de 13 $ (2$ placa și 11$ transportu), și va veni cu DHL.. Ar trebui sa mi se ceara sa plătesc acest comision pt un produs atât de ieftin?

  • Buna Madalin!
    Foarte util acest post. Am totusi o nelamurire destul de mare.
    Eu am comandat un produs de pe amazon.com pentru care am platit $149.99 (valoare produs) + $23.78 (transport) + $33.02 (Import Fees Deposit).
    Cand am plasat aceasta comanda, am inteles ca am platit tot ce era de platit, si ca rostul acestui Import Fees Deposit este cel de a acoperi taxele vamale (aprox 20%). Cam acelasi lucru il inteleg si daca citesc articolul aferent de pe amazon: https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201910710

    Citind postul tau si comentariile, inteleg ca mai am de platit TVA (fie eu direct, fie DHL pentru mine). Care a mai fost rostul la Import Fees Deposit atunci? Unde s-au dus acei bani?

    Colac peste pupaza, formularul de obtinere a numarului EORI s-a resetat inainte de a putea termina si acum nu mai pot face o noua solicitare (eroare “Operatorul economic cu identificatorul xxx exista deja in baza de date incepind cu data”).
    Mai mult, din ce am vazut, la sfarsitul procesului de inscriere online se mentioneaza ca cerere + documentele justificatoare se DEPUN la Direcţia Regională Vamală. Adica ar mai trebui sa fac si niste drumuri si nu scap doar online.
    Poti sa confirmi acest lucru?

    Multumesc anticipat!

  • In cererea pentru nr. EORI imi cer Nr.inregistrare cerere (registratura). Cu ce ar trebui sa completez?

  • Buna!
    Am si eu o nedumerire. Imi cer traducerea facturii (cum ar trebui sa fac asta?:))) ). Dar in factura declara ca am platit 20$, cand eu, de fapt, am comandat de 105$. Nici transportul nu este specificat. Asta este factura primita prin mail de la dhl. Ce ar trebuia sa fac? Multumesc!

  • Salut. Daca le dau print screen cu trazactia din aplicatie si le spun ca transportul a fost 1$ or sa ma creada? Adica ei pot verifica cat a costat transportul?
    Multumesc anticipat!

  • UPDATE
    dupa ce ieri(a 8-a zi de la plata comenzii) am gasit drona in Spania,
    coletul a plecat din China, apare pe tracking ca e in Hong Kong
    i-au trebuit chinezului 9zile sa il impacheteze…
    e prima si ultima comada de pe Aliexpress

    • Pai avand in vederea situatia actuala dar si faptul ca a fost “Labor Day”, timpul de procesare este normal. Data viitoare uita-te si in oferta Banggood, cu EU Priority Line nu mai platesti taxe, indiferent de unde este trimis produsu. Plus ca poti gasi si niste cupoane. 😀

  • va multumesc ptr promptitudine!
    chinezu’ zice ca imi da azi TRACKING-ul corect!
    (mi’am permis sa va scriu si un e-mail cu o chestiune mai delicata!)

  • Salut. Am comandat o navigatie de pe Ali. La livrare scrie free with DHL, dar coletul a intrat in tara. Am bagat codul de tracking pe posta romana si scrie ca este In prelucrare – BSI Bucuresti. O sa fie livrat de Posta Romana sau predat la DHL? Mersi

    • mersi frumos de ajutor

      si am TRACKING NUMBER fals, nu apare la DHL.
      nici asa nu pot anula?

    • Probabil nu apare pentru ca dureaza cateva zile pana sa se actualizeze. De obicei, daca ti-au dat tracking number nu mai poti anula comanda. Incearca sa vorbesti cu vanzatorul, daca nu a plecat pachetul de la ei poate este de acord sa anuleze comanda, insa cred ca sunt slabe sanse.

  • buna seara
    am si eu cateva intrebari:

    factura chinezului trebuie sa fie stampilata? sau e buna in varianta excel?
    pe factura trebuie sa apara si transportul, chiar daca e gratis(zero) ?

    • Salut,

      1. Nu trebuie stampilata, este buna si cea in excel.
      2. Din pacate, da, asta este cerinta celor de la DHL. 🙂

    • ‘neata
      cred ca m-am pacalit cu chinezii
      am gasit ce imi doream si pe un site din Europa
      si scapam de toata incurcatura cu Ali, Dhl…
      dar oare mai pot anula comanda daca am shipment facut dar coletul nu a plecat de la ei din depozit?(am facut comada pe 27.04 si am prins “vacanta de ¹mai” – imi spune chinezu’ ca au avut vacanta 5zile?!?!?)

  • Salut! Am cerut la ANAF cod EORI de 2 zile, si nu am primit inca nimic. Oare cat dureaza? Pot pune 2 produse in acelasi cod EORI?

  • Multumesc tare mult, Madalin ! Geekbuying-ul a fost foarte prompt. Mi-a retrimis facturile in cateva ore cu descrierile exacte. DHL in schimb nici nu a confirmat, nici nu a raspuns la 7 ore dupa ce am trimis facturile. Mda …
    Alta intrebare. Tot pe geekbuying am gasit un produs care poate fi trimis doar prin Registered Airmail sau prin Airmail. Iar pe Aliexpres acelasi produs poate fi trimis doar prin Singapore Post sau AliExpress Standard Shipping. Din pacate nu exista obtiunea EU Priority Line 🙁 Ce ma sfatuiesti ? Care e cel mai bun serviciu de transport ? din pacate toate au termene foarte lungi de livrare … 30, 40, 50 zile … :(( Multumesc inca o data.

    • Cu placere. Cu Singapore Post sau AliExpress Standard Shipping cel mai probabil va ajunge la posta vamala, unde va trebui sa platesti si taxe. Cauta-l si la Banggood, acolo exista EU Priority Line. Oricum, in aceasta perioada timpul de livrare este cam acelasi (30-50 zile), indiferent de metoda de livrare aleasa.

  • Aveti idee unde pot fi reclamati ? OPC ? Nu am facut reclamatii insa la cat timp mi-a mancat DHL ROMANIA le-as mai dedica putin din timpul meu sa-si aminteasca si ei de mine nu numai eu de ei :))))

  • Buna seara
    Am o experienta – in curs – mizerabila cu DHL. Am comandat din China pe 1 aprilie cateva masti ffp3 pt uz personal si ochelari de protectie tot pt uz personal. Am ales DHL, din pacate :(. Si a inceput frecusul. Mentionez ca am obtinut singura numarul EORI. In primul rand angajatii DHL raspund foarte impertinent la toate intrebarile de bun simt pe care le pui. Mi-au trimis nenumarate mail-uri prin care mi-au cerut numarul coletului :)), certificate de conformitate pt produsele comandate, factura separata !!! pentru transport … factura cu descrierea amanuntita a produselor comandate (geekbuying-ul a trimis factura cu suma corecta insa fara decrierea produselor) DHL avea screen shot trimis de mine cu produsele. Am trimis screenshot pentru ca ei mi-au cerut in primul mail iar apoi au spus ca este inutil pt ca nu e folositor in vama. Am piedut mai multe ore in decursul a doua zile raspunzand in continuu la mailurile angajatilor DHL si tot nu s-a rezolvat problema. E prima si ultima data cand apelez la serviciile lor. Nu folositi DHL !!!

    • Iar acum sunt in stadiul in care DHL cere ceea ce veti gasi mai jos iar eu am scris celor de la geekbuying cum sa scrie factura :)))). Desi ei au trimis 2 facturi : una cu transportul DHL separat si una cu suma produselor si transport. Cu toate astea nu e acceptata de DHL. PENTRU CA NU CONTINE DESCRIEREA PRODUSELOR. desi suma e corecta !!! E noaptea mintii.: Deci DHL cere in continuare :
      – factura corecta de la expeditor in care trebuie sa fie evidentiat transportul separat + valoarea corecta achitata, captura de ecran nu este accepotata de vama ca si factura
      – traducerea facturii corecte (efectuata de Dumneavoastra unde sa mentionati continutul coletului)
      Dumneavoastra ne-ati trimis doar 2 facturi de transport , dar avem nevoie si de factura in care sa apara produsele cu valloarea corecta, cfm dovezii de plata
      Multumim
      Cu stima,
      Mariana Ion
      Echipa Customs Clearance Production
      DHL International Romania
      Calea Bucurestilor nr. 224 G,,
      Otopeni, 075100
      Romania

      Banuiesc ca-i calca grav pe nervi cand iti obtii singur nr eori. Ce parere aveti, d-le Madalin, daca primesc factura vor da drumul coletului sau mai inventeaza ceva ? Si taxa pt depozitare probabil o voi plati … nu cred ca ma incadrez in cele 3 zile la cum tergiverseaza lucrurile … Cum spuneam …colaborarea cu DHL E O MIZERIE DE NEDESCRIS !!! Fugiti cat puteti de ei !

    • Vor da drumul, însă nu imediat, îl vor mai tine cel puțin o săptămână, pentru că așa procedează ei. Taxa pentru depozitare o plătești doar daca nu răspunzi la mailul dat de ei în 7 zile sau ceva de genul, deci nu vei plati pentru înmagazinare.

  • Nu am completat tot pentru cererea eori am inchis browser-ul. Acum cand vreau sa fac o alta cerere imi zice”Operatorul economic cu identificatorul 123456789 (CNP ul meu) exista deja in baza de date incepind cu data !” Ce pot sa fac ca sa continui(nu am pus o parola sau ceva) cererea sau sa fac alta?

  • Salut Madalin,

    Am cumparat de pe ebay un laptop defect pt carcasa pe care voiam sa o schimb la al meu. Pretul total ar fi undeva la 67 dolari (45$ laptop + 22$ transport) am solicitat si EORI dar nu imi este clar la ce se refera DHL-ul cu ” traducerea facturii corecta + conditia de livrare mentionata pe factura de livrare sau valoarea transportului” ?

    In afara de captura din paypal unde apare detaliat costul transportului + al produsului mai am nevoie si de o factura separata de la vanzator pe care trebuie sa o traduc?

    Multumesc,
    Gabi

  • Precizez ca am primit pe mail un “Commercial Invoice” unde scrie pretu produsului,transportu si suma totala, aia este suma care trebuie scrisa in declaratie?
    Imi cer scuze daca am pus niste intrebari cam stupide dar e prima oara cand fac asa ceva si produsu este ajuns in Romania dar sta in vama si n as vrea sa trimit ceva gresit si dupa sa ma trezesc ca trebuie sa completez din nou.

    Multumesc

  • Salut,

    La declaratia pe propria raspundere unde zice sa precizez valoarea produsului,este suma fara transport,cu transport sau cu transport si import fees? Pe mail am primit ca vor suma totala a facturii,de asemenea suma trebuie sa fie in LEI nu in EURO,DOLAR etc. ?

    Multumesc

  • Buna,

    am si eu o intrebare, sper sa ma puteti ajuta. In descrierea dvs. nu este clar cum ajung in posesia numarului EORI – am completat formularul de pe linkul specificat la cei de la ANAF, la sfarsit am apasat INREGISTRARE, si… atat. Ar fi trebuit sa imi apara numarul respectiv sau o sa imi trimita cei de la vama dupa ce imi verifica formularul ? Sunt complet in ceata .. Imi este teama ca ceva nu am facut bine, mai ales ca campurile nu au nici un soi de explicatie atasata ce trebuie scris in ele.

  • Salut. Am cumparat niste marturii de nunta de pe alie si ele au costat cu tot cu transport undeva 205 $ si chinezul a declarat ca au costat 22$ . Cum procedez cu dovada de plata a marfii? Multumesc

  • P.S.
    Am cumparat ceva cu “free shipping”, adica scrie clar acolo “$=0.00”.
    DHL vrea factura din care sa reiasa clar cat a platit chinezul la DHL. Pai intreb si eu: DHL ma intreaba pe mine cu cat a fost platit de expeditor? Pe bune? El nu stie cat a incasat?

    • Și eu am pățit asta,transportul era inclus in preț.
      I-am cerut vânzătorului să-mi trimită o factura în care să fie detaliat valoarea produsului și costul transportului, apoi am tradus o, poți scrie și cu pixul pe ea sau din PDF cu text box..

  • Salut.
    Cum este cu “traducerea corecta”?
    Am comanda de pe AliExpress si nu-mi mai raspunde nimeni pentru factura cu “valoarea de transport evidentiata” sau cum i-o spune…
    Am cod EORI, dar cred ca l-am luat degeaba.

  • Buna Madalin,
    Am primt de la DHL un sms sa le trimit cnp-ul si descrierea bunurilor din pacetul trimis din China. Cei din China au scris ca produsul (care este unul refurbished) este “gift” iar valoarea declarata 10$ (mi-au trimis o poza de la eticheta pachetului). Mai trebuie sa iau cod EORI pentru un astfel de produs, sau DHL ma va taxa cei 104RON indiferent ce scrie pe documentele de insotire a pachetului?
    Multumesc anticipat pentru sfat!

    • până la urmă ai fost taxat de dhl cu suma de 104 reprezentând comisionul? eu am un colet de 13 dolari mă întreb dacă îmi vor cere comision

  • Salut, vreau sa cumpar ceva de pe ali… produsul costa intre 200-400$, fiind vba de un aparat de masura, ala mai scump cu o functie in plus.
    Vanzatorul are mai multe optiuni de livrare, toate cu plata … ce-a mai mica fiind 240Ron cu DHL. din cate am citit pe internet si aici pe blogul tau, constat ca DHL ul sunt un curier de idioti, banditi…
    In oferta vanzatorului mai am 6 optiuni de livrare, insa doar 2 sunt ok la pret, TNT si Aliexpress Standard Shipping ambele la 243, respectiv 253Ron… n-as merge pe Standard ca ma trezesc draq ca trimite cu ce vor ei si aleg DHL, insa as alege cu TNT…
    Acum si intrebarea… Ce experienta aveti cu TNT-ul la cumparaturile de pe ali? N-am gasit nimic despre ei .
    Multumesc!

  • Buna, Madalin

    Sunt in aceeasi situatie. Informatiile tale de mai sus m-au lamurit intr-o buna masura, dar mai o parte din incertitudine.

    Atat in varianta in care imi obtin singur Numarul EORI, cat si in varianta in care autorizez DHL-ul sa se ocupe ei de asta, observ ca trebuie sa trimit in original o imputernicire vamala de reprezentare catre DHL

    *****
    Formularul “Imputernicire reprezentare in vama” completat, semnat si trimis in ORIGINAL in atentia agentului de import.

    *****

    Nu sunt lamurit, pana la urma.
    1. Trimit sau nu aceasta imputernicire catre DHL daca nu vreau sa le platesc taxa de comisionare? Tu cum ai procedat efectiv?
    2. Daca trebuie sa trimit, e musai sa trimit cu posta/curier imputernicirea? Multumesc

  • Buna ziua, am niste nelamuriri si as aprecia foarte mult daca ma puteti ajuta. Am comandat niste casti de pe un site, ele vin din China, dar nu stiam ca o sa vina cu DHL cand am adaugat ”Express Shipping”. Am primit acel email cu cele doua variante si am cam ramas cu gura cascata…
    1. Acele documente, pot sa le completez direct pe un PC sau trebuie obligatoriu sa le scot la imprimanta, sa le completez si sa le rescanez iar apoi sa le retrimit ?
    2. ”Traducerea facturii corecte si valoarea transportului.” – se refera la factura primita de la ei unde ”sender-ul a declarat valoarea bunurilor” ?
    3.”Formularul “Imputernicire reprezentare in vama” completat, semnat si trimis in ORIGINAL in atentia agentului de import” – Acest document trebuie completat si retrimis prin email, dar sa si am o alta copie pentru cand vine curierul ?

  • Le-am propus aceasta varianta,insa nu au acceptat-o. Insista ca vor factura sau accept sa le platesc comisionul si nu-mi mai solicita factura.

  • Multumesc pentru informatii, foarte usor am obtinut codul eori! Insa problemele cu dhl nu se opers aici. Mi-au cerut factura produsului. Vanzatorul nu mi-a pus la dispozitie factura si nici nu raspunde la mesaje. Dhl vine cu o solutie “ajutatoare”: alegi cea de-a doua varianta, platesti comisionul de 100 lei, chiar daca ti-ai procurat singut codul eori, dar ei nu-ti mai solicita factura, deci te constrang. Este un abuz!
    Aveti idee daca exista o alta solutie pentru a intra in posesia facturii?

    • Vanzatorul nu raspunde pentru ca este vacanta in China pana pe 1 februarie. Screenshot din contul de Aliexpress la comanda facuta, unde sa apara si costul transportului dar si produsele cumparate. Alta factura nu exista la Aliexpress.

  • Buna seara!
    Am comandat de pe amazon.com,trei produse ce valoreaza 100 de dolari,ieri am primit de DHL mesaj daca imi poate explica cineva cum sa obtin acel cod EORI de la Anaf directia generala a vamilor,scrie ca trebuie platit 300 de lei pentru persoane fizice!
    Eu am patit asa cu DHl dar nu stiam ca pachetul imi va ajunge prin ei!Eu sunt din Cluj-Napoca!Si sunt disperata sa le dau la escrocii de la DHl o gramada de bani!

    • nu costa nimic obtinerea nr EORI. dureaza maxim 24 ore. Obtii formularul (dupa completarea pe site + copie ci), semenzi formularul cerere si apoi le trimiti la ei pe mail si le activeaza rapid.
      In cazul meu pe email: regionalagalati@customs.ro
      Completati inclusiv la Informatii juridice cu data nasterii si in primul camp: “persoana fizica”

Despre blog

Cumpărături din China, oferte și recenzii. Acestea sunt de obicei subiectele pe care le veți găsi pe blogul meu. Scriu des despre aspiratoare robot și verticale, gadgeturi pe care le consider interesante precum și vehicule electrice (în general trotinete și biciclete electrice).

Newsletter

Make sure to subscribe to our newsletter and be the first to know the news.