• Caută

Cum scăpăm de comisionul practicat de DHL pentru pachetele din China – NonUE

În cazul în care ai făcut o comandă în China și ai ales livrarea prin curier rapid (de cele mai multe ori este vorba despre DHL), probabil că ai primit un telefon de la aceștia prin care îți cereau o copie după buletin, factură și declarație pe proprie răspundere că valoarea declarată este cea reală, astfel încât ei să poată efectua procesul de vămuire pentru produsele comandate de tine. Practic, vor plăti taxele pe care le datorezi la stat, însă pentru acest serviciu va trebui să le achiți în plus o taxă de minim 104 lei sau 2% din valoarea comenzii + TVA.

Pe hârtie nu sună deloc rău, însă ce te faci când produsul comandat costă 50$, iar tu trebuie să plătești aproape jumătate din valoarea acestuia către DHL, plus TVA-ul de 20% pe care îl datorezi statului român? Nu este chiar o afacere, mai ales că valoarea comisionului crește direct proporțional cu valoarea produsului cumpărat. În cazul acesta, cel mai bine este să îți plătești singur taxele, mai ales că nu este un proces foarte complicat. Trebuie să precizez faptul că acest articol este valabil doar atunci când comanda îți este livrată prin DHL (curierat rapid), altfel nu trebuie să urmezi pașii următori.

Pentru a putea plăti singur taxele vamale trebuie să intri în posesia unui număr EORI. Obținerea acestuia se face online, fără prea mult stres sau bătăi de cap, așa cum se întâmplă de obicei când apelezi la o instituție de stat. Pentru a putea avea acest număr trebuie să accesezi site-ul Direcției Generale a Vămilor, disponibil aici (atenție, funcționează numai cu Internet Explorer).

După ce ai obținut numărul EORI, va trebui să îl trimiți prin email celor de la DHL, cu mențiunea că dorești să plătești singur taxele vamale. După, aceștia ar trebui să îți răspundă și să îți comunice contul bancar în care vei vira banii aferenți taxelor. La finalizarea plății (un card cu Home Banking te poate scăpa de niște drumuri), vei trimite celor de la DHL o copie după extrasul de cont cu dovada plății, numărul EORI, precum și o copie după cartea de identitate.

Pe scurt, aceștia sunt pașii pe care trebuie să îi urmezi dacă nu vrei să plătești comision celor de la DHL. Nu este complicat și cred că merită “deranjul”, mai ales că discutăm despre un comision considerabil. Dacă nu te descurci, întâmpini probleme sau vrei doar să împărtășești experianta ta cu DHL și comenzile din China, te aștept în zona de comentarii.

DISTRIBUIE
Adaugă un comentariu

596 comentarii
  • Fac livrari prin FedEx costa 10$ transportul, si nu mai platesc nimic? De unde se ridica in cazul acesta pachetul? Multumesc!

    • Da, asa mentioneaza magazinul. De aceea zic sa le pui o intrebare inainte, sa afli daca este valabil si pentru Romania. Este livrat prin curier.

      aliexpress

    • Tot nu functioneaza link-ul, dar cred ca mi-am dat seama despre ce produs este vorba. Daca il comanzi de la magazinul acesta: http://s.click.aliexpress.com/e/Em89r3zA si alegi pentru livrare FedEx se pare ca nu mai platesti alte taxe. Pune o intrebare inainte, vezi daca este valabil si pentru Romania. In orice caz, nu recomand sa alegi DHL pentru livrare.

  • Si inca ceva, in cazul in care aleg sa nu trimit nimic si sa nu iau coletul sau sa vorbesc cu magazinul sa-mi dea banii inapoi, DHL ma taxeaza cu ceva? Cum pot sa le spun ca nu mai vreau coletul si nu vreau sa mai platesc ceva sa il mai iau deloc? Multumesc mult.

  • Bună, știu că nu-i frumos să deranjezi în prag de sărbători, dar tocmai am primit și eu un email de la dhl cu cele două variante. Trebuie să primesc ceva din America în valoare de 261.06 lei adică 60 de dolari. Pot urma aceiași pași? Dacă le trimit tot ce cer la prima variantă voi primi pachetul tot prin curierul lor? Trebuie să merg pe la vreun birou sau ceva? În cât timp trebuie să le trimit aceste documente? Menționez că pachetul ar ajunge pe 6 ian la mine si am inteles ca daca sta mai mult de trei zile la ei va trebui sa platesc. Va multumesc mult anticipat. Sper sa raspundeti chiar nu vreau sa platesc aceiasi bani pe care i-am dat deja. Sarbatori fericite si scuze de deranj!

    • Salut,

      1. Da;
      2. Pachetul va fi livrat de catre DHL indiferent de varianta aleasa;
      3. Nu;
      4. Din momentul in care pachetul ajunge in Bucuresti ai la dispozitie cateva zile sa trimiti documentele.

  • Salut ,
    Am comandat o navigatie de pe alibaba . Am primit telefon de la dhl pentru trimitere de acte si alte cele. Am citit cu atentie mai sus ca nu pot scapa fara sa platesc taxe si comisioane. Te intreb, daca nu le raspund si ei trimit coletul inapoi in china , alibaba imi restituie banii integral inapoi sau imi retin suma de transport ?
    Nu stiu dar mie mi se pare o hotie pe fata ce face DHL, iar plafonul 25-4200 este exemplul cel mai clar . Este exact suma unde se incadreaza 90% dintre persoanele fizice.

  • Salut,
    Pe declaratia pe propria raspundere se trece valoarea in USD conform printscreen de pe Aliexpress sau in RON conform extras de cont din Internet banking?
    Multumesc anticipat

  • Salut Madalin.
    Am citit multe comentarii si sincer sunt descurajat de a mai comanda ceva de la chinezi.
    Voiam sa comand pe persoana fizica niste injectoare pt un bmw. Sunt convins ca voi plati taxe dar problema este ca, chinezul vrea banii sa ii trimit prin Western Union direct lui.
    Pe platforma Alibaba imi spune el ca nu pot plati pt ca injectoarele au logo ul de bmw si nu le poate vine prin alibaba…
    Acum stau si ma intreb, inafara de plata prin western union care mi se pare fiind o “țacă”, fiind parti auto siglate bmw cu siguranta voi avea si probleme in vama+ plus alte probleme legate de dhl.
    Sunt in nr de 12 buc si factura este pe persoana fizica..cu transport 348$
    A mai comandat cineva piese auto, sau stii cumva ce probleme vor fi?
    Multumesc!

  • Ai folosit telefoane meizu?
    Ce parere ai despre eele?
    Sunt fiabile?
    Cele noi par cam scumpe dar se merita sau nu?
    Meizu 16s merita sau nu?

    • Salut,

      Telefonul cu siguranta merita, insa nu recomand sa il iei de acolo, poate il gasesti in alta parte. Livrarea cu DHL inseamna 19% TVA plus 100 comision, plus taxe vamale. O sa ajunga destul de mult.

  • Buna, Mai am o intrebare, trebuia sa duc pretul din contul de pe aliexpress listat sau tranzactia din contul de la banca? Am un hanorac la pretul de 19,71 usd , pentru ala o sa platesc ceva sau doar peste 20 usd ?

  • Buna, Stiu ca nu are legatura cu DHL , dar nu am stiut unde sa iti scriu. Mi-am comandat ceva de pe Aliexpress prin posta ce depaseste 20 de euro, trebuie sa duc dovada platii listata, de ce? Nu pot sa duc dovada platii intr-o poza pe telefon?

  • Pai daca ii las pe ei sa se ocupe de costurile vamale, trebe sa la dau imputernicire = trebe sa le dau acte prin email, nu?

    Daca aleg sa ma ocup eu, tot umblu cu acte….

    Mai sus ai spus ca nu am nevoie de acte … scuze dar nu mai inteleg nimic….

  • Si inca ceva…zicea cineva mai sus ca daca ii las pe ei sa se ocupe de costurile vamale, trebuie sa ii imputernicesc pe ei, ori eu nu vreau chestia asta…nu mai inteleg nimic…Eu nu vreau sa le trimit acte…nimic. Doar sa-mi primesc produsul la usa…
    Despre Fedex ce parere ai? UPS?

  • Buna. Vreau sa fac o comanda de pe aliexpress in valoare de 179$ ( din care 111$ e transportul DHL ) . Am cateva intrebari…
    1. Daca nu aleg sa obtin un cod EORI cat mai platesc celor de la dhl?
    2. Banii in + se pot plati la curier?
    3. Am nevoie de ceva acte?

  • Nota importanta : dimensiunea mail-ului sau a atasamentului(-elor) acestuia nu trebuie sa depaseasca 10mb .
    Valoare taxe vamale si TVA Comision de plata
    pana in 25 RON nu se plateste comisionul
    intre 25 – 4200 RON 99.96* RON (84 RON + TVA)
    intre 4200 – 4500 RON 2% din valoarea datoriilor vamale
    peste 4500 RON plata se va face in contul de trezorerie al biroului vamal (vezi varanta 2)

  • Din pacate in email scrie ca trebuie sa fie sub 25Ron ca sa nu platesc comision. Apoi urmatorul prag este 26-4200Ron. Chiar nu stiu de unde au scos valoarea aceasta dar …

  • Buna ziua. Am comandat ceva de pe aliexpress de 18US$. Azi am primit un email de la DHL din care rezulta ca trebuie fie sa accept sa fie ei reprezentati vamali si imi vor lua 100Ron +2% din valoare sau trebuie sa scot eu cod EORI. Problema care o vad eu este ca in cazul in care scot cod EORI ei ma pun sa semnez o imputernicire vamala in care scrie ca tot trebuie sa le platesc 100Ron +2% din valoare. Am inteles corect, adica chiar daca scot cod EORI tot trebuie sa le dau lor bani?

    • Salut,

      Daca scoti numar EORI nu mai platesti comisionul. Oricum, daca valoarea totala a comenzii este de $18 nu ar trebui sa platesti comisionul lor, chiar si fara numar EORI.

  • salutare. am comandat un produs de pe aliexpress, in valoare de 175 dolari. astazi am primit un sms de la dhl cu data cand se va face livrarea. intrebarea este daca mai trebuie sa platesc altceva si cum aflu ce si cum? pe mail nu am primit inca nimic. am inteles ca trebuie platita o taxa de 100 lei sau sa ma ocup singur sa imi iau codul EORI care costa tot 100 lei. care ar fi cea mai buna varianta?

    • Buna seara! Si eu in aceeasi situatie ca dnl Catalin.am optat pt plata taxelor vamale eu, am trimis toate documentele iar DHL cere factura – furnizorul (site us) zice ca nu are ce sa imi dea ca e in pachet-am dat screen shot cu order confirmation unde totul e evidentiat si repeta cerinta de factura. Ne am blocat? Cum deblochez? Pot merge la vama sa fac singura formalitatile?

  • of Doamne, tu ai avut o factura, ai tradus pe ea. Ăștia îmi cer factura pe care eu nu o am, deci nu am pe ce să traduc. Tu îmi zici că un screenshot ar fi de ajuns dar ei în continuare îmi cer factura și traducerea ei :)))))

    le voi trimite un nou e-mail în care voi insera din nou toate documentele (cerere, copie dupa CI, screenshot cu cele doua costuri: produs plus transport) și le voi spune că nu am nici o factura de la furnizor. Parca vad că voi primi acelasi răspuns: „trimiteți factura si traducerea”.

    Nu știu de ce am senzația dar cred ca cei de la DHL au tot interesul ca sa faca astfel incat produsul sa ramana depozitat la ei ca sa ma taxeze la zi.

  • dacă ar înțelege și ei.

    O ultimă chestie, mai dă-mi un sfat (promit că nu te mai stresez): cum fac cu traducerea? mai trimis ceva tradus? Oare ar fi ok să inserez într-un document word o descriere a produsului? Ideea e ca azi mi-au trimis două e-mail-uri cu același conținut:

    „– factura corecta de la expeditor in care trebuie sa fie evidentiat transportul separat + valoarea corecta achitata
    – traducerea facturii corecte (efectuata de Dumneavoastra unde sa mentionati continutul coletului)”

  • deja le-am trimis e-mail prin care i-am instiintat ca nu am o astfel de factura (odata ce ea vine in pachet).

    O captura a tranzactiei realizata in mybrdnet nu ar fi de ajuns?

    • Nu. Ei au nevoie sa stie ce este in pachetul respectiv, de aceea iti cer factura. Eu zic ca un screenshot din cont cu comanda (in care sa fie vizibil costul produselor si a transportului) plus extras de cont ar trebui sa fie de ajuns.

  • Poi am trimis deja aceste screen shoturi de ieri :))

    Iar ei imi cer „factura”. de aceea sunt în ceață

    • Le spui ca nu ai factura, acela este singurul document pe care il ai care sa ateste valoarea si produsele comandate. Plus ca le oferi extras de cont.

  • Pur și simplu sunt în ceață. Nu dețin nici o altă factură (în afara de ce mi-a trimis ieri DHL prin e-mail, un document pe care o angajata mi-a indicat ca ar fi factura).
    Pur si simplu nu stiu ce sa traduc, de unde sa scot o astfel de factura, eu cred ca e de la faptul ca am optat sa ocolesc sa platesc comisionul pentru DHL și că am vrut sa platesc singur.

  • Cei de la DHL mi-au trimis ieri un set de documente (declaratie de imputernicire, declarație pe propria răspundere) printre care si o factură. Nu am unde sa il atașez aici, ți l-aș fi arătat.

    Când am sunat la ei astăzi, o doamnă mi-a spus ca acela este documentul pe care trebuie sa il traduc si sa il trimit. Acum mi-au trimis un e-mail prin care tot îmi cer:

    ”Buna ziua,
    Va rog sa ma ajutati cu urmatoarele documete pentru a putea finaliza importul:
    – factura corecta de la expeditor in care trebuie sa fie evidentiat transportul separat + valoarea corecta achitata
    – traducerea facturii corecte (efectuata de Dumneavoastra unde sa mentionati continutul coletului)
    Multumesc!”

    • Ti-am spus. Fa screenshot din cont, unde sa apara valoarea comenzii si a transportului, o salvezi ca imagine si o trimiti o data asa si o data tradusa, plus documentele celor de la DHL.

  • of of, imi fac probleme cei de la DHL. După ce le-am trimis toate documentele se poartă urât. Uite ce mi-au scris:

    „Va rog sa ma ajutati cu urmatoarele documete pentru a putea finaliza importul:
    – factura corecta de la expeditor in care trebuie sa fie evidentiat transportul separat + valoarea corecta achitata
    – traducerea facturii corecte (efectuata de Dumneavoastra unde sa mentionati continutul coletului)
    – dovada de plata
    – declaratie
    – codul EORI
    – copie CI ”

    Ce ar trebui să fac acum odată ce le-am trimis deja aceste documente?
    2. Ce înseamna „factura corecta de la expeditor in care trebuie sa fie evidentiat transportul separat + valoarea corecta achitata”? – menționez că eu am primit doar o singură factură, de la DHL, în care nu apărea acest preț defalcat.

    • Le trimiti din nou, nu asta este problema. Nu inteleg ce factura ai de la DHL. Ei au nevoie de factura de achizitie.

  • Îmi cer mii de scuze pentru că acaparez cumva transmiterea de informații și că abuzez de bunăvoința ta, dar mă preocupă o două întrebări pe care, este posibil ca în viitor să le aibă și alți oameni, atunci când vor cumpăra produse din China:

    1. cine îmi comunică cât am de plătit pentru efectuarea operațiunilor vamale?
    2. care este procedura de comunicare referitoare la cât trebuie să plătesc pentru efectuarea operațiunilor vamale?

    Îmi trimite DHL-ul un e-mail cu valoarea totală, iar eu plătesc în contul Direcției Vamale la Trezorerie? Bănuiesc că voi putea primi produsul doar după ce voi efectua plata prin virament bancar, iar pentru a efectua plata trebuie să mi se comunice de către cineva cât să plătesc/suma exactă, nu?

    Mulțumesc frumos

    • 1. Dupa ce trimiti toate documentele necesare procesului de vamuire vei primi calculatia pe email.
      2. In email gasesti atat suma de plata cat si contul trezoreriei, unde trebuie efectuata plata. Dupa ce faci transferul le trimiti o copie dupa plata facuta si apoi vor da drumul la pachet.

      Cu placere!

  • poi, nu am ce face, ieri le-am trimis toate documentele mai puțin factura (nu am făcut-o în mod intenționat, pur și simplu nu înțelegeam cum ar trebui efectuată acea traducere).

    Astăzi, când am sunat la DHL, o doamnă mi-a spus că, dacă nu le trimit factura tradusă, nu se fac operațiunile de vamă.

    Deci, sunt obligat să le trimit factura. Sper să primesc produsul, am plătit pe el bănuții încă din data de 22 aprilie, mi-e frică să nu-l trimită înapoi pentru că există aceste sume diferite (cât am plătit eu în realitate și cât a declarat comerciantul).

    • Nu il trimit inapoi, nu-ti face griji. Ei au nevoie de o dovada a platii, deci daca le dai acel screenshot nu vor fi probleme. Iti spun din propria experienta. 🙂

  • le trimit un screen shot în loc de facură? :)))

    Poi, doamna de la DHL mi-a spus că e musai să trimit factura pe care ei (cei de la DHL) mi-au trimis-o prin e-mail, după ce o traduc.

    Sunt puțin încurcat, mi-e frică că, dacă le trimit cum ai spus tu să nu îmi bage bețe în roate cum că nu am respectat procedura).

    • Pai ce factura sa le trimiti daca aia de la chinez nu reflecta valoarea reala? 🙂 Oricum iti baga bete in roate pentru ca ai numar EORI. 😀

  • Salutare omule, îți mulțumesc frumos, ești de mare ajutor (wow, ce repede ai răspuns!)

    Acum, lămuririle mele:
    1. cei de la DHL mi-au cerut să le trimit și factura și dovada plății.
    Tocmai aici este problema: print screen-ul demonstrează cât am plătit în realitate (117,25) iar pe factură e scris 17,55.

    Dat fiind faptul că acum trebuie să le trimit factura cu traducerea (realizată cu pixul :))) ) – ce aș putea să fac?

    • Cu placere! 😀

      In loc de factura le trimiti un screenshot din contul magazinului cu comanda facuta, de unde sa reiasa numarul de tracking, numele tau si produsul, chiar daca initial le-ai trimis factura data de chinez. Factura de la chinezi intotdeauna are o valoare mai mica trecuta, deci nu poate fi luata in calcul. Daca le trimiti un screenshot din cont cu comanda facuta, faci traducerea in Paint (scrii in limba romana in dreptul produsului, transportului, etc. ), dupa care o trimiti.

  • Salutare, topicul mai este activ?

    Am o problemă și poate mă ajută cineva cu niște răspunsuri: am optat pentru a plăti eu taxa vamala, am trimis ieri prin e-mail catre DHL codul EORI, declarația pe propria răspundere și dovezile cum că am plătit produsul (print screen pe pagina contului Aliexpress).

    Problema? Am uitat sa le trimit factura tradusă și vreau să le-o trimit acum. De fapt acum apare problema: pe factură apare suma de 17.55 USD în rubrica „Total Declared Value” doar că eu am plătit 117,25 dolari pe produs (fapt demonstrat și de print screen-uri).

    Două întrebări am:
    1. este posibil să apară probleme din cauza acestei diferențe? Adică este posibil să îmi trimită produsul înapoi în Singapore?
    2. Cum se realizează acea traducere? Există ceva reguli sau pur și simplu scriu cu pixul pe factură denumirea produsului, semnez, scanez și trimit prin e-mail la DHL?

    Vă mulțumesc frumos

    • Salut,

      In loc de factura cu $17,55 trebuia sa le trimiti un screenshot cu pretul produsului plus extras de cont de la banca, cu suma platita de tine.

      1. Nu
      2. Exact asa. 😀

  • Am luat o navigatie dd pe alliexpres via dhl. Ea costa 180 usd dar furnizorul a zis ca ma ajuta si mi-a declarat pe factură 20 usd. DHL imi cere sa dovedesc plata cu scrisori pe propria răspundere si cu extras de cont. Nu stiu ce sa fac. Dă-mi un sfat.

  • Salut! DHL de rahat! Aceeași problema… cod EORi… obținut cu greu… factura cu shipping 0 lei neacceptata de DHL. Acum trebuie sa dau de chinez, sa-mi trimită factura cu costuri de transport.

  • Salut,
    Eu am comandat ceva de pe amazom.com SUA, când a venit produsul in Romania a început DHL-ul prima data cu mesaj sa trimit CNP si descriere produs apoi mail cu cele doua variante. Le-am trimis mail ca nu mai vreau produsul ca nu plătesc niciun leu in plus si ca sa facă retur. Primesc mail ca datoria vamala este achitata si pentru a da lucrarea in vama au nevoie de împuternicire, aleg sa nu răspund nimic la mail-ul lor. Dupa o zi ma suna de la DHL ca au pachet de livrare, cobor imi da pachetul nu-i plătesc nimic. Bun, cum in pachet am o Declaratie vamala in care imi spune la calculul impozitarilor baza de calcul a impozitarii TVA-ul 19% cu suma aferenta, taxe vamale 0 lei iar total declaratie suma rezultata din TVA. Intrebarea mea este trebuie sa platesc eu acest TVA si daca da unde il platesc la ANAF? Mi se parea aiurea sa imi dea coletul fara sa se asigure ca am platit TVA-ul.

  • Salut, am dat comanda de pe amazon.com de un mouse si am platit 74.56$ pe mouse si 25$ pe shipping and import fees, trebuie sa mai platesc ceva la DHL?
    Am sunat la DHL sa ma ajute si cu ce trebuie sa le trimit pentru ca nu prea ma pricep dar au spus sa sun urmatoarea zi ca aia care se ocupa cu vama sunt pana la 17:00
    Pe mail am trimis asa: poza de pe amazon cu comanda platita (cu balanta GIFT CARD), imputernicirea la vama si declaratia pe propria raspundere.. Mai trebuie trimis si altceva?
    In poza de pe amazon in care este comanda platita se vede si shipping fees si separat import fees.

  • Salutare! A mai fost careva in situatia in care DHL refuza vamuirea unui colet, desi toate documentele au fost trimise, pe motiv ca valoarea transportului este 0? Am facut o comanda la iHerb si asa a fost, livrare gratuita, astia nu sunt precum chinezii sa imi dea factura cum vreau eu…aveti ceva sugestii? Au vreo baza legala in spatele acestei cereri?

    • Salut,
      Da, mie. Pana nu le-am dat factura cu valoarea transportului n-au vrut sa imi scoata pachetul din vama. Nu stiu daca poti face ceva, te lupti cu morile de vant. Singura varianta este sa le platesti lor comisionul. 🙂

  • “Further Details – Shipment cannot be cleared and permission to re-export back to origin is available. Return entry is being processed by clearance
    Next Steps – An RT checkpoint with the new DHL Waybill used to return the shipment will be created when the goods are cleared to re-export”

Despre blog

Cumpărături din China, oferte și recenzii. Acestea sunt de obicei subiectele pe care le veți găsi pe blogul meu. Scriu des despre aspiratoare robot și verticale, gadgeturi pe care le consider interesante precum și vehicule electrice (în general trotinete și biciclete electrice).

Newsletter

Make sure to subscribe to our newsletter and be the first to know the news.